题目内容
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[主观题]
饭店的销售工作必须要重合同、守信誉，只要是承诺的事，就一定要办到、办好;实在做不到的事，也要（)。A
饭店的销售工作必须要重合同、守信誉，只要是承诺的事，就一定要办到、办好;实在做不到的事，也要()。
A.坦诚相告，并积极从别的方面予以补偿
B.想尽办法做到
C.实话实说，不要轻易许诺
D.先承诺下来再说
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饭店的销售工作必须要重合同、守信誉，只要是承诺的事，就一定要办到、办好;实在做不到的事，也要()。
A.坦诚相告，并积极从别的方面予以补偿
B.想尽办法做到
C.实话实说，不要轻易许诺
D.先承诺下来再说
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第2题
A.填写水单的内容包括应兑金额
B.由兑换员代替客人在水单上签名
C.水单上必须填写兑换率
D.水单填好后，必须要复核一次
第3题
A.无论签单与否，不可表现过于激动或失落，保持微笑和淡定
B.主动送客户至门口，如有必要，可与客户同行
C.如若自己的客户质量不好，在酒会中已经表现出了消极和反对的言论，业务员必须要陪同一起出饭店
D.以上都包含
第10题
A.管理会计师,无意间泄露单位的秘密,不算违反职业道德
B.企事业单位的管理会计师可以将所知道的内部采购计划、计划采购数量等信息,事前告知供应商
C.作为管理会计师,对于工作中获取或知晓的企业机密信息,必须秉承保空的原则,未经单位许可,不得向他人泄露
D.作为上市公司的管理会计师必须要保守知晓的企业机密信息,对于非上市公司的管理会计师则无需道守保密原则
