如何取消预约单（)

A.网络预约

B.电话沟通

C.见面处理

D.以上均不是

A.加强对烟农与专业分级人员的分级技术培训，提高烟叶分级技能

B.加强对初分过程的技术指导与服务，要求按标准要求分部位、分颜色、分等级，控制好烟叶的水分、非烟物质等

C.对初分烟叶加强预检，用预检单和预约通知的发放，控制好初分烟叶的等级纯度、水分、扎把及非烟物质等

D.加强预检单和预约通知的发放

【材料】

卫生部关于预约挂号的征求意见稿一经公布，就引起了网友的热议。据新浪网的调查显示，七成多的网友支持预约挂号。

其实，早在1999年9月，北京市卫生局网站就开通了集中式的网络预约挂号服务，推出“北京市医院预约挂号一卡通”项目，先后有50多家医院参加，包括主要三级甲等医院和一些大的专科医院。

推出预约挂号“一卡通”，原本是解决挂号难、治理号贩子难的一项举措。然而，10年过去了，患者并没有因为有了“一卡通”就能如愿挂上专家号；号贩子也没有因为这个“一卡通”就销声匿迹。一项原本利国利民的举措，为何步履蹒跚？

有数据显示，在医疗资源最丰富的北京市，实际通过预约挂号就诊的患者不到5%。预约挂号普遍存在电话打不进去、网上注册繁琐、号源较少等问题。某些中介公司还从中浑水摸鱼，骗取患者钱财。

对于“窗口优先”还是“预约优先”，各家医院并非举棋不定，而是毫不犹豫地选择了“窗口优先”。他们尽量将号留给排队挂号的患者，用于预约的号非常有限，有的专家只拿出1—2个号用于预约。北京同仁医院工作人员告诉记者，患者仍然很难挂到紧俏科室的号，热门号源稀缺，医院无法再分出“一杯羹”满足预约挂号的需求。很多外地患者在窗口彻夜排队，熬了几天都挂不上专家号，那肯定会对医院有很大意见。

北京协和医院门诊部主任王晓波说，不少患者既不知道、也不习惯预约挂号，从大老远跑来医院窗口挂号，却被告知没号了。协和的特色是诊治疑难杂症。如果实行预约优先，一些轻症患者都把专家号约走了，真正的疑难杂症患者反而看不上病。协和的外地患者大约占总门诊的40%—50%，大多数是当地医院没法治疗的患者。

预约挂号与窗口挂号究竟该如何平衡？记者了解到，苏北人民医院的做法是1号—5号留给排队病人，6号—10号留给预约病人。江苏省人民医院是单数供预约患者使用，双数供现场挂号患者使用。上海瑞金医院则将专家门诊名额的30%留给预约挂号，70%的号留给现场排队患者。

请就上述材料所反映的问题用大约500字的篇幅以“医院预约挂号”为主题写一篇议论文。要求：观点鲜明，论述充分、有说服力。（40分）

A.回单

B.预约

C.转派

D.处理

A.1

B.2

C.3

D.4

A.预约租车服务

B.包车服务.

C.站点服务

A.上门预约

B.现场布线

C.操作演示

D.质量测试

A.我是xx投递部，请问您是XX先生(小姐或女士)吗？这里有您的xx邮件，请问您什么时候在家接收？

B.我们在x×时间送到府上，可以吗？

C.谢谢，欢迎您再次使用邮政服务，再见。

D.您好，xx邮政局，xx为您服务。

A.浙江ETC 服务

B.中国ETC 服务小程序

C.交通运输部官网

D.集优系统

A.24小时

B.48小时

C.72小时

D.一周