以下哪些是银行头部客户对市场整体智能化转型的需求？（)

A.通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值500美元(含)的结汇

B.存入本人外汇储蓄账户

C.外币卡境内消费结汇

D.境内卡境外使用购汇还款

A.尽管现在“大热门”的经济力量已经不如当年，但我们仍然对其绝对的重点关注

B.商家认为听众对非热门音乐有着无限的需求，市场无比巨大，应加以关注

C.厂商们把精力放在那些有80%客户去购买的20%的主流商品上，着力维护购买其 80%商品的20%的主流客户

D.销售产品时，厂商关注的是少数几个“VIP”客户，“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者

对于以下哪类客户，银行不能提供贷款。()

A 有不良记录的人不能贷

B 看不顺眼的人不能贷

C 怀疑赚钱能力的人不借

D 借款额所占整体用款比重过大不能借

E 借款项目不认可不借

A.CRM是一套智能化的信息处理系统

B.是讲企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法

C.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘)，获得对企业决策和支持有用的结果

D.CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力，提高企业生产效率

A.跨境电子银行服务的国家（地区），以及该国（地区）对电子银行业务管理的法律规定

B.跨境电子银行服务的主要对象及服务内容

C.未来三年跨境电子银行业务发展规模、客户规模的分析预测

D.跨境电子银行业务法律与合规性分析

A.城市公交系统优化与设计

B.城市公交自动化调度系统研究，城市公交信息服务系统

C.城市公交信息服务系统

D.城市公交服务水平评价

A.审核客户提交的资料是否真实、有效，申请书填写要素是否正确、齐全

B.审核对公客户出具的授权书是否符合规定，签订的服务协议和填写的申请书是否加盖公章或预留印鉴

C.如果支票户申请开通电话银行的，审核账户是否关联过支票

D.如果对私客户申请社内转账和汇款业务，审核账户是否预留密码，账户是否为结算账户或活期一本通账户

E.如果对公客户申请社内转账业务，审核收款人账户与签约账户是否为同一客户号，对公客户设定每日转账最高限额低于1000万元(不含)

A.我行授信客户

B.保证担保客户

C.委托贷款客户

D.代理开证客户

E.银行承兑汇票代签客户

A.学习照搬天翼云产品营销方案

B.针对中小企业客户特点，打造多样化云+网+应用融合产品包，为目标客户提供“拎包入住”式整体信息化方案

C.重点提升目标客户渗透率、签约率，借助庞大的中小企业客户体量，带动收入规模大幅提升

D.全力依靠合作伙伴推广销售移动云

A.个人账户与客户帐户发生资金往来

B.为客户垫款、提取现金、购汇等

C.为同事介绍股市行情

D.在营业场所为企业保管账册、票据印鉴、密码等

A.资本充足性.资产质量

B.资本结构.净利息差

C.资产利用率.市场监管程度

D.管理.盈利性

E.流动性和市场风险敏感度