产生回访代签字问题件的处理要求，以下不正确的是（）

A.为了避免产生回访问题件，提醒客户回访时回答是即可

B.为了提升新契约回访效率，提醒客户签收保单后选择视频回访

C.新契约视频回访非常高效，不仅客户可以主动连接视频回访，代理人还可以在旁边指导，避免问题件的产生

D.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的，后续新契约将要实行双录，并执行3个月

E.新契约回访产生疑似代签名或销售误导问题件的，需在15个工作日内处理完成并回销相关业务

A.时间

B.方式

C.内容

D.成功率

A.回访流程、界面管理

B.电子档案管理、回访质量抽检

C.问题件处理、纠纷处理

D.内部责任追究

A.0-3月新人出平安福、少儿平安福、福上福、少儿福上福自保件

B.0-3月新人出保费大于5000元的自保件

C.新契约回访中存在超犹豫期回访且在公司规定时间内未协助客户办理犹豫期退保的

D.新契约回访中存在疑似代签名及销售误导问题件的，新契约双录管控3个月

A.《代签名核销申请表》

B.《代签名澄清申请表》

C.《跟进客户回访权益书》

D.办理保全补签名手续

E.分公司二访，核销问题件

A.通过虚假客户信息阻碍投保人接受回访

B.代签名、代收合同、代抄写风险提示语句

C.按规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率

D.诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题

A.1

B.2

C.3

D.4

A.回访成功件

B.误导类问题件

C.回访后续需追踪问题件

D.联系失败问题件

A.先电话联系客户，客户要求放代收点的给客户放置到代收点

B.先电话联系客户，客户要求放代收点的给客户放置到代收点后，再发短信告知客户及时取件

C.先电话联系客户，客户要求放代收点的给客户放置到代收点后，再发短信告知客户及时取件，当天配送完成后回访客户是否已收件

A.回访成功

B.回访完成

C.回访结束

D.回访终止