（）在接听过程中根据客户需求匹配合适的房源后，想要预约客户与业主看房时，以下做法正确的是

A.详细了解客户对房屋不满意的地方，并对需求重新定位，立刻搜索匹配新房源，并进行带看

B.用稍低的价位房源试探一下客户的反应，了解客户价位是否发生了变化

C.询问客户是否已经在别处看中了更合适的房源

D.告诉客户没有比这更合适的房子了，如果真的着急入住，最好先定下来

A.咨询新房专员，了解新房市场，看能否为客户匹配合适新房

B.房源需求发送至店面、商圈、大区等经纪人微信群里，让大家共同推荐房源

C.根据客户需求锁定找房区域，通过A+查找该区域资深经纪人，咨询并让其推荐

D.取消此次看房约定，待有新上房源时再约客户看房

A．当有客户咨询时，主动表明自己身份，然后再询问客户是否在看推送过来的房源。做到礼貌有序，表达清晰，不用主动告知客户想要知道的信息，可以等待客户一句一句的问B．由于网上展示房源信息有限，我们要主动介绍房源情况，在回答客户时，一定要介绍（区别于网上展示的信息），这样才能让客户认识到你对房子的了解程度以及专业能力，进一步获得客户信赖。客户选择你，一定是因为你比其他人负责、专业C．最终让客户选择你的原因，一定是你能给客户匹配到他感兴趣的房源，所以房源匹配是与客户交流的核心内容D．简单的几个小反问，就能将客户需求一点点勾勒出来，我们再根据这个为客户匹配客源，客户满意度会大大提升E．在了解客户需求、推荐合适的房源后，要尽快形成带看。可根据房源具体情况分为钥匙房和非钥匙房，此时可以和客户沟通留下联系方式，便于后续沟通

A.只要客户还没有签约，就有约看成功的机会

B.放弃这次约看

C.询问客户看房的感受（了解客户隐性需求）

D.借此深挖客户的需求，立即匹配合适的房源

A.①②③④

B.①③②④

C.③④②①

D.③②④①

A.直接放弃这次约看

B.让客户稍等，再重新找房源给客户推荐

C.询问客户看该套房源后的感受

D.继续询问客户现阶段的需求是什么，并立即匹配合适的房源进行约看

A.筛选

B.匹配

C.查询

D.其他

A.根据客户需求匹配同性价比房源

B.首看多匹配钥匙房

C.同时再加几套超出预期以及高于预期的房源

D.业主在场的房源作为辅助

A.了解客户购房心态，深度挖掘需求，精准匹配房源

B.不定期发送满足客户需求的优质房源卡片，增加客户粘性，巧用表情包，增加好感度

C.放弃该客户

D.当客户对房源犹豫不决时候，深度讲解房源优势，营造紧迫感，创造带看机会

A.询问客户入住时间：您打算什么时候入住

B.为客户匹配一套合适房源后询问：该房屋的交房时间会晚一些您介意吗

C.立刻带王先生看几套有钥匙的房子

D.客户说是自己结婚用房询问：您的婚期定在什么时候