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[单选题]

根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号),消费者权益保护工作重大信息包括但不限于银行保险机构消费者权益保护工作()等消费者权益保护工作有关的信息

A.重要政策

B.重大举措

C.重点事项

D.重要事件

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第1题

根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》,以下说法正确的是()。

A.银行机构应将消费者权益保护融入公司治理各环节

B.银行机构应明确部门履行消费者权益保护职责

C.银行机构应加强和完善消费者权益保护信息披露机制

D.银行机构应建立消费者权益保护审查机制

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第2题

《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作指导意见》人事管理权限属于一级分支机构及以上的,应由()批准

A.总部人力资源部

B.总部党组织

C.分公司人力资源部

D.分公司党组织

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第3题

《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作的指导意见》中,非执行董事、股东监事和外部监事参照()实行履职回避

A.普通员工

B.重点员工

C.一般人员

D.关键人员

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第4题

下列监管制度已失效或被废止的是()。

A.中国银保监会办公厅关于银行保险机构涉刑案件信息报送管理有关事项的通知

B.中国银监会关于集中开展银行业市场乱象整治工作的通知

C.商业银行内部控制评价试行办法

D.中国银保监会关于开展“巩固治乱象成果促进合规建设”工作的通知

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第5题

《中国银保监会关于银行保险机构员工履职回避工作指导意见》,员工有亲属在监管机构工作的 银行保险机构应合理安排该员工岗位职责,避免员工与亲属存在()和()关系,避免出现影响监管公正的情形

A.任职回避

B.业务回避

C.公务回避

D.人员回避

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第6题

《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的发布旨在()

A.进一步推动银行保险机构牢固树立以人民为中心的发展思想

B.畅通投诉渠道、提高处理效率

C.提升消费者对银行保险机构投诉处理工作满意度

D.有利于银保监会及其派出机构强化监管为民理念,坚持依法履职,指导督促银行保险机构加强消费者权益保护,维护金融市场秩序

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第7题

根据《关于落实〈银行业保险业消费投诉处理管理办法〉有关事项的通知》(银保监消保函〔2020〕57号),各级银行保险机构应当于每年()前向其监管机构报送消费投诉工作年度报告,报告本机构上一年度消费投诉处理及管理工作情况。

A.44196

B.43831

C.43861

D.43921

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第8题

以下哪项工作不属于《中国保监会关于进一步做好保险业防范和处置非法集资工作的通知》规定的非法集资案件处置时,保险机构应配合有关部门采取的措施?()

A.加强舆论引导

B.积极配合侦办

C.协助管控资产

D.及时赔偿损失

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第9题

保险业方面,扫黑除恶专项斗争重点打击有组织的保险诈骗活动。中国银保监会的文件明确,各级监管机构相关部门要及时接收、处理以下举报线索,并按职责进行处理或移送相关部门处理,做到每条线索都有落实()

A.对非法放贷、暴力讨债、非法设立金融机构和非法开展金融业务等问题的举报

B.对银行保险机构和从业人员涉黑涉恶问题的举报

C.银行保险机构在日常经营中发现的涉黑涉恶线索

D.《通知》所列明的重点打击活动领域行为线索

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第10题

保险机构反洗钱监管主体有哪些()

A.中国人民银行

B.中国银保监会

C.当地公安机构

D.中国行业保护协会

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第11题

2015年11月13日,()发布《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》

A.中国人民银行

B.中国银保监会

C.中国银行业协会

D.国务院办公厅

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