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认为管理者应该把防止和消除冲突作为工作的主要任务之一,这符合冲突的()。
A.人际关系观念
B.传统观念
C.相互作用观念
D.现代冲突观念
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A.人际关系观念
B.传统观念
C.相互作用观念
D.现代冲突观念
第1题
A.对工人操作的每个动作进行科学研究,用以替代老的单凭经验的办法
B.科学地挑选工作人员,并进行培训和教育,使之成长
C.与工作人员的亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办
D.管理者和管理对象之间在工作和职责上几乎是均分的,管理者把自己比管理对象更胜任那部分工作承揽下来
第2题
A.管理者要设法消除冲突产生的负面效应
B.管理者要激发冲突,利用和扩大冲突对组织产生的正面效应
C.冲突管理实际上是一种艺术
D.要尽量避免一切冲突,因为冲突会造成组织混乱
E.管理者要重视冲突,对各种冲突事必躬亲
第3题
A.②③
B.①③
C.①②
D.②④
第4题
A.核扩散将产生威胁世界的后果
B.目前已有众多的国家拥有核能力,甚至核武器,新的世界大战将是毁灭性的
C.由于核扩散可能引发严重后果使得西方国家着眼于防IE核扩散
D.核扩散将成为美国安全的威胁
第5题
A.把公民作为城邦主体
B.是通过教化实现民主政治
C.闪耀着人文主义色彩
D.重在培养公民的健全人格
第7题
A.冲突是可以避免的
B.冲突的产生是因为管理者的无能
C.在任何组织形态下冲突都是无法避免的
D.冲突足以妨碍项目正常实施,致使最佳绩效无从获得
E.最佳绩效的获得,必须以消除冲突为前提条件
第8题
A.推动企业建立公平和谐的企业文化
B.协助遭遇工伤的职工做好社区康复工作
C.协助职工制定符合实际的职业生涯规划
D.对工作压力较大的职工及时进行情绪疏导
E.妥善处理职工与管理者之间发生的矛盾冲突
第9题
A.形成答复方案,进一步沟通业主消除风险
B.了解风险事件起因经过,并形成初步预案
C.积极沟通重点业主,稳定业主情绪,防止事态进一步扩大
D.风险消除后持续关注业主动态,防止事态反弹
第11题
A.避免使用命令或盛气凌人的语气,避免打击员工的积极性
B.不时打击员工,防止他们骄傲自满
C.用命令的语气对员工的工作提出建议,以树立威信
D.始终用生硬的语气对员工进行教育