重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 职业技能鉴定
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

客人投诉时的心理状态表现为()、求尊重和求补偿。A.求发泄B.求享受C.求改进工作D.求提高服务效率

客人投诉时的心理状态表现为()、求尊重和求补偿。

A.求发泄

B.求享受

C.求改进工作

D.求提高服务效率

答案
查看答案
更多“客人投诉时的心理状态表现为()、求尊重和求补偿。A.求发泄B.求享受C.求改进工作D.求提高服务效率”相关的问题

第1题

客人投诉时的心理状态表现为求发泄、()和求补偿。A.求改进工作B.求尊重C.求物有所值D.求享受

客人投诉时的心理状态表现为求发泄、()和求补偿。

A.求改进工作

B.求尊重

C.求物有所值

D.求享受

点击查看答案

第2题

客人投诉的心理状态表现为求发泄、求尊重和()。

A.求提高服务效率

B.求物有所值

C.求补偿

D.求超值服务

点击查看答案

第3题

客人对旅游服务的心理需求主要体现为:求尊重、求发泄、求补偿()
点击查看答案

第4题

投诉客人通常有()心态

A.求安慰

B.求尊重

C.求补偿

D.求发泄

E.求理解

点击查看答案

第5题

游客投诉的心理包括()

A.求美好的心理

B.求尊重的心理

C.求发泄的心理

D.求补偿的心理

E.求赎罪的心理

点击查看答案

第6题

求尊重的心理是指投诉旅客希望能供给他们的需求。()
点击查看答案

第7题

游客投诉心理:求尊重、求发泄、求补偿()
点击查看答案

第8题

客人希望客房的用具清洁卫生,特别是容易传染疾病的用具,他们都希望严格消毒,保证干净卫生,这反映了游客()。

A.求尊重的心理

B.求干净的心理

C.求舒适的心理

D.求安全的心理

点击查看答案

第9题

通常宾客投诉时有.什么的心理()

A.求尊重

B.求发泄

C.求补偿

D.求全

E.求平衡

点击查看答案

第10题

一般客户投诉有四种心理状态,下面哪个属于这四个心理状态()

A.求发泄

B.求补偿

C.求尊重

D.求关注

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝