当你有重要的心事一时解不开，你通常的做法是（）

A.不开门或隔门问清楚是谁

B.打开门，让他进来

C.打开门问他有什么事

A.我（徘徊）在人间的十字路口，何去何从犹豫不决

B.因自己一时失误，导致大家跟着被淘汰，我内心一阵（惆怅）

C.母亲是挫折中的清风，当你（惊惶）伤心的时候，为你拭去焦躁的汗水，梳理好凌乱的思绪

D.海水的酸碱性将会变得非常高，足以（蒸融）活着的甲壳类动物的外壳

A.顺其自然

B.找出自身着距所在，努力想办法改变现状

C.努力想办法找点关系，走后门

D.换个工作

A.「愤怒」通常什么时候会找上你?

B.朋友们会如何描述正在「愤怒」的你?

C.当你感到「愤怒」时，会作些什么事情?

D.你喜欢「愤怒」的自己吗?

A.使你的工作和你的领导的管理风格统一起来

B.做到：尊重而不崇拜和以大局为重

C.不能惟命是从，而应该从理解领导、洞悉领导心理出发提出建议，给领导的方案必须有两个或两个以上供选择

D.当你的建议无效时，先按照上级建议执行然后选择合适时机再向领导说出你的建议

E.必须有冷静态度

F.上级交代的事项要及时回馈，如果上级未及时询问，仅仅是因为有其他更重要的事情处理

A.警方的电话不能转接，一定是诈骗

B.积极配合警方调査，证明清白

C.下载国家反诈中心APP,举报涉诈电话号码

A.风来一阵忙，风过如往常

B.常抓不懈、持之以恒

C.讲起来重要，干起来次要

D.生产好了，职业道德建设自然也好

A.反复检查，确认没有错误才上交

B.确信自己已做得很好，不再检查就上交

C.先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交

D.先交给上司，视领导意见而定

A．告诉顾客，宝宝吃任何一款奶粉都有可能便秘B．告诉顾客，Arla美力滋奶粉非常适合她宝宝，因为美力滋不仅有OPO，还有益生菌BB-12以及益生元组合C．告诉顾客，她要给孩子选择OPO、BB-12益生菌、益生元的奶粉，比如XX产品、XX产品，简单介绍之后转折，告诉她还有一款更合适她宝宝——美力滋

A.当你xxx时，我感到生气。我们的友谊很重要，我不希望发生这种事阻碍我们的关系，我们可以坐下来好好谈谈吗

B.假装自己不生气，告诉小王，一切都是误会

C.你要是xxx，我就不会生气了

D.你这样做，我能不生气吗

A.事实比语言更有力量

B.平常不要说太多的话以免惹出是非

C.没有事实基础的语言是毫无价值的

D.语言是不重要的，事实才是重要的