旅客乘坐空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,到站()。
A.退还50%的空调票价,不收手续费
B.应退还未使用区间的空调票价,不收退票费
C.应退还未使用区间的空调票价,核收手续费
D.应退还未使用区间的空调票价,核收退票费
A.退还50%的空调票价,不收手续费
B.应退还未使用区间的空调票价,不收退票费
C.应退还未使用区间的空调票价,核收手续费
D.应退还未使用区间的空调票价,核收退票费
第1题
A.运行方向左侧(非会车侧)
B.运行方向右侧(非会车侧)
C.邻线侧
D.靠站台侧
第2题
A.负责向所在局客运(客服)调度员报告,视情况提出列车在前方最近客运站停车的请求
B.负责组织乘务人员安装防护网,打开动车组车门
C.负责组织旅客安全疏散、换乘至其他旅客列车
D.负责空调设备的查看检修
第3题
A.因列车晚点,影响旅客接续行程时
B.列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时
C.因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时
D.因旅客疾病需要移交时
第4题
A.动车组列车在区间被迫停车后须返回后方站时
B.列车运行途中,遇机车信号或列车运行监控装置发生故障时
C.动车组列车空调失效需打开部分车门限速运行时
D.在非到发线上接发列车时
E.旅客列车运行途中因车辆故障关门一辆继续运行
第6题
第8题
A.前方站
B.前方办客站
C.前方客运站
D.前方所在地有医疗条件的车站
第9题
B.乘坐非全封闭的普通列车,病例同间软卧包厢内,或同节硬座(硬卧)车厢内同格及前后邻格的旅客,以及为该区域服务的乘务人员
C.其他已知与病例有密切接触的人员
D.以上都是
第11题
A.对辖区内电信机房空调设备的运行维护情况、网络质量情况及其它运维管理工作进行过程和结果的监督和考评。
B.监督辖区内电信机房空调设备运行维护基本制度、运行维护指标和运行维护规程及有关实施细则的落实。
C.掌握辖区内电信机房空调设备的运行质量,督促解决运行质量问题,采用现场抽查、评估(包括第三方评估)等方式进行质量监督。
D.负责或配合上级部门对辖区内电信机房空调设备通信事故、重大通信故障的调查处理。