门店未准时开门营业或准时上牌;坐牌接待期间玩手机;的行为属于第几类违规行为（）

A.联系客服取消订单，去接下一单

B.联系客服更改用车时间，准时在出站口迎接乘客

C.继续等待乘客，准时在出站口迎接乘客

D.联系客服更改用车时间准时在出站口拿接机牌迎接乘客或行程时间冲突联系改派

A.小帅从昆明市跑到十几公里远的机场附近送手机，联系后客户告知自己在公司又马不停蹄的给客户送到公司，但客户后续因为个人原因要求退货时，小帅仍毫无怨言，受到客户好评及感激

B.某客户在门店购买电脑后回家出现无法打开网页情况，于晚上9点致电店员小赵，一直到回到家小赵仍然再帮助客户解决问题直到23点

C.某客户因设备充电不正常来店内寻求帮助，但过程中接待人员因配件无法订购为由，出现消极应对，多次多人被动处理

D.小王在送货途中突然遇到大雨，为了不耽误送货时间，最终决定冒雨给客户送货，最后准时送达

A.协助门店管理组训练和激励员工

B.以身作则，并与伙伴强调门店运营标准

C.协助、辅助管理组达成班次目标

D.准时上下班

A.乘客的航班信息以及出口

B.准时等候乘客

C.主动帮助乘客提大件行李

D.时刻关注机场大屏信息，拿接机牌提前恭候

A.全体店员上班期间必须着统一颜色.款式的华为工服（若店员未穿工服接待顾客，则此项扣分）

B.店员在门店营业期间不得穿着工服时下身穿短裙、短裤、拖鞋

C.店员在门店营业期间可佩戴夸张首饰

D.店员在门店营业期间去要佩戴工具包