饭店营销中经常涉及的市场调研所需使用的基本数据包括（)。

A.防火

B.劳动保护

C.工作和生活保障

D.防盗

A.行动方案

B.市场调研

C.营销预算

D.营销控制

A.广告公司

B.广告媒介经营公司

C.市场调研公司

D.营销咨询公司

E.财务公司

F.银行

如果以上的介绍涉及餐桌上所有的人，那么，这一桌人最少可能是几个人？最多可能是几个人？（）

A.组织内的所有员工

B.组织内的所有员工和所有的相关方员工

C.在组织控制下工作的，对组织环境绩效和履行合规义务的能力有影响的人员

D.组织所使用的产品或服务涉及的相关方人员

A.冰箱中使一定体积的空气保持在低于冰点的某一温度比使相同体积的冷冻食品保持该温度需要更多的能量

B.冰箱的门打开的次数越多，保持冰箱的正常温度所需的能量越多

C.当将未冷冻的食品放入冰箱中时，冰箱内的一定体积空气的平均温度会暂时升高

D.通常保持冰箱半空的人可以使用比该冰箱体积小一半的冰箱从而很大程度地削减能耗

A．冰箱中使一定体积的空气保持在低于冰点的某一温度比使相同体积的冷冻食品保持该温度需要更多的能量。

B．冰箱的门打开的次数越多，保持冰箱的正常温度所需的能量越多。

C．当将未冷冻的食品放入冰箱中时，冰箱内的一定体积空气的平均温度会暂时升高。

D．通常保持冰箱半空的人可以使用比该冰箱体积小一半的冰箱从而很大程度地削减能耗。

E．只有当冷空气能够在冰箱的冷冻室里自由循环时，电冰箱才能有效地运行。

A.很多公司只生产小型空调，某公司则专注于生产竞争压力小的中央空调

B.书店里充斥着品牌繁多，实际内容大同小异的各种考研政治辅导资料

C.某公司研制出具有杀菌、防臭、吸汗、按摩脚底等功能的皮鞋获得热销

D.在某大学周边聚集着很多饭店，由于竞争激烈，经常利用返券吸引顾客

A.把消费者分为传统型、新潮型、节俭型、奢侈型等不同的消费群

B.把消费者分为都市消费群、小城镇消费群、农村消费群

C.把消费者分为老年男性消费群、中年男性消费群、青年男性消费群

D.把产品分为服装、鞋帽、家电、化妆品、食品等

A.50～55%

B.60～75%

C.80～95%

D.40～65%

劳动定员计算的一般程序是根据客房部管辖范围将各职能区域分开,(),确定每天所需班次,计算每班次的工作量,各工种和区域的性质、任务确定工作定额,确定客房部人员定额。

A.确定饭店整体环境和市场定位

B.确定各职能区域岗位或工种设置

C.确定客户部总体的管理模式

D.确定各区域、各岗位的地理环境