在科维聆听的五个层次中，听而不闻的聆听是最低的层次。()

A.细心地听

B.用心地听

C.专心地听

D.用感情聆听

A.获取信息，激发顾客谈话欲，发现说服的关键点，获取信任

B.要发出聆听的动作

C.聆听层次最高的是选择性聆听

A.假装在听

B.有选择地听

C.全神贯注地听

D.同理心地听

A.同理式聆听

B.事实式聆听

C.生成式聆听

D.下载式聆听

A.站在客户立场

B.适当鼓励和恭维

C.勤记笔记

D.打断客户

A.观察

B.比较

C.询问

D.聆听

A.察言观色

B.认真聆听，准确询问

C.夸大其词

D.自吹自擂