A.语言沟通
B.非语言沟通
C.正式沟通
D.非正式沟通
第1题
A.副语言
B.身体语言
C.空间距离
D.书面沟通
第2题
A.书面沟通
B.口头沟通
C.非语言沟通
D.电子媒介沟通
第3题
A.目光接触
B.手势
C.触摸
D.面部表情
E.身体姿势
第4题
A、非语言沟通
B、口头沟通
C、工具式沟通
D、书面沟通
第5题
A.运用反馈
B.简化语言
C.抑制情绪
D.积极倾听
第6题
A.个人空间
B.沟通渠道
C.面部表情
D.眼神
第7题
A.表情
B.态度
C.文字
D.理解
第8题
B.日常交谈
C.面谈
D.演讲
E.报纸
E.信函
第9题
A.躯体移动障碍
B.语言沟通障碍
C.自我形象紊乱
D.知识缺乏
E.营养不足:低于机体需要量
第10题
A.提供安静环境,保护老年人隐私
B.安排充足的时间,以获得详尽的资料
C.根据评估的要求,选择合适的体位
D.运用有效的语言和非语言沟通技巧
E.全面收集资料,获取客观的资料
第11题
良好的沟通是团队一个必不可少的特点。团队成员通过畅通的渠道交换信息,包括()。
A.各种言语信息
B.文字、图象信息
C.各种言语和非言语信息
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