主动沟通是一种积极的工作态度,积极主动的沟通不能够达到以下哪种效果（)。

A.被动倾听、开放式沟通

B.主动倾听、开放式沟通

C.被动倾听、封闭式沟通

D.主动倾听、封闭式沟通

E.被动倾听、随意式沟通

哪项体现了医疗机构从业人员“优质服务，医患和谐”的行为规范()

A言语文明，规范服务

B主动服务，积极沟通

C遇问有人答，遇事有人管

D以上全是

A.积极的工作态度

B.以利益为前提

C.接受挑战，不卑不亢

D.充满希望，永不放弃

A.确定应诉人

B. 审查本行政机关是否是“合格的被告”

C. 向人民法院提交答辩状

D. 准时到庭正确行使诉权

E. 积极主动协助法庭调查有理有节陈述意见积极辩论据理力争

A.盲点就忽略了它

B.积极主动去意识到盲点，它常常与优势相伴

C.意识盲点的基础上，积极去克胜盲点

D.通过态度、知识和技能去应对

A.具有积极主动地品质,自觉地从被动执行转向主动执行

B.迅速提升个人业务能力，直至精熟水平

C.不断提升个人对愿景的树立能力

D.以上都是

A.老干部李某因行动不便，通过书信就生活待遇问题和其他老干部一同进行了联名上访

B.某社区居民因一户一表集体到街道办事处讨要说法，街道办事处与电业局积极沟通，退回欠款

C.某民政部门工作人员以取消低保为威胁，强迫上访者签下保证书，保证不再向上级部门上访

D.王某因楼院改造家中房子遭到破坏，聘请律师将政府相关部门告上法庭，要求相关部门给予赔偿

A.只要学生讨论起来就好，讨论就是学习，教师不要多做干扰

B.案例教学没有结果的对错之分，要鼓励学生集思广益，多做创新性的思维

C.教师不要去批评学生的大胆设想，不要去打击学生的积极性

D.案例讨论可以没有标准答案，却有数据、理论、分析、推理的对错之分，所以教师在学生讨论和论证过程中要积极引导，并及时给予反馈

A.航班因为天气原因取消后，航空公司主动为乘客提供退改签服务

B.乘客的经济舱满员，航空公司将其免费升到了头等舱

C.航班可能会晚点2个小时，航空公司提前发放了餐饮

D.乘客行李丢失后，航空公司积极主动开展赔付保险服务