题目内容
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[主观题]
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车()时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。A.推车售货B.加热、供应
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车()时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。
A.推车售货
B.加热、供应餐食
C.清点货物
D.清理餐桌
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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车()时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。
A.推车售货
B.加热、供应餐食
C.清点货物
D.清理餐桌
第1题
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无()。
A.职工出入
B.乘务员出入
C.旅客乘降
D.售货人员乘降
第7题
《动车组列车服务质量规范》规定,每标准编组车底配备()辆垃圾小推车。
A.1
B.2
C.3
D.4