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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

你竞争优势是什么（）

A.会熟练运用办公软件

B.掌握一门外语

C.有相关证书

D.很好的沟通能力

E.其他

答案

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发布时间：2025-11-25

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第1题

经过练习课的学习，你会觉得自己对知识的理解和运用更加全面、更加熟练吗（）

A.完全不会

B.几乎不会

C.偶尔会

D.经常会

E.总是会

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第2题

企业运用战略管理工具SWOT要回答的问题是（）

A.企业的优势在哪里企业长久的竞争优势是什么

B.要成功实施商业战略，哪些方面需改进

C.什么是企业可能的机会

D.企业应该聚焦哪些关键业务

E.企业未来的战略重点应该是什么

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第3题

本文主要的研究问题是（）

A.企业竞争优势的来源是什么

B.为什么会存在企业的差异性

C.研究企业差异性有什么重要作用

D.研究企业差异性和企业绩效的关系

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第4题

你具备以下哪一种电脑操作能力（）

A.已通过计算机一级

B.已通过计算机二级

C.能够熟练使用各种办公软件

D.其他

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第5题

关务人员的基本素质要求有哪些（）

A.熟悉进出口货物的相关法律法规和政策

B.熟悉进出口货物的通关流程和手续办理程序

C.能够熟练运用计算机和办公软件系统进行数据录入和报关单的填写等操作

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第6题

在运用行为事件面试法进行询问时，可以用什么方式来深入了解事情的来龙去脉（）

A.适当质疑，通过行为细节的追问来了解事情的来龙去脉

B.追问：为什么会这么做、你当时的想法是什么你处理这件事情的原则是什么

C.了解兴趣爱好

D.了解家庭情况

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第7题

李四的目标职位是广告设计师，以下哪一种能力可以成为ta的差异化优势（）

A.知名高校的广告专业毕业生

B.熟练运用PS、CAD等绘图软件

C.灵感创意强，曾出版个人设计作品集

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第8题

你在客户家上户时，应该主动询问对客户的日常称呼，并且从始至终，都要熟练运用“您好、谢谢、再见、对不起”等礼貌用语（）

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第9题

在授课时常常运用开放式问题，什么是开放式问题作用是什么（）

A.以何时、多久一次、是否、你会等词语开始

B.以什么、为什么、怎样、请谈谈等词语开始

C.让学员自由回答，用于展开讨论

D.用于控制学员的回答，限制讨论的重点

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第10题

针对返迁徙账户最重要的是什么（）

A.卡人是否有意愿还款

B.专员催收技巧是否熟练

C.专员心态

D.策略的运用

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第11题

你会读数吗（）

A.不会

B.一般

C.熟练

D.较快

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