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[判断题]

（）按照快递服务标准有关内容：快递运单的实物保存期限应不少于6个月，快递电子运单文档保存期限不少于1年

答案

是

发布时间：2023-08-13

更多“（）按照快递服务标准有关内容：快递运单的实物保存期限应不少于6个月，快递电子运单文档保存期限不少于1年”相关的问题

第1题

快递运单 express waybill 是指快递详情单，用于记录快件原始收寄信息及服务约定的单据。下面属于运单内容的是（）

A.寄件人信息、收件人信息

B.托寄物内容、托寄物数量

C.产品类型、付款方式、增值服务

D.计费重量、运费

E.收件人签字、备注

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第2题

在收取委托件过程中错误的做法是()。

A.按照委托函核对订单信息

B.快递企业一般只对记账客户提供委托收件服务

C.收件时应携带客服部传真的委托收件表

D.如委托方要求运单信息保密，快递业务员也可在寄件客户处填写运单

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第3题

定时服务的注意事项包括()。

A.定时服务要求快递企业具有稳定可靠的运输资源

B.派送前电话联系客户是否在运单标注地址

C.约定收寄的时间一定是工作时间

D.应在快件包装上粘贴醒目的提示内容贴纸

E.派送前检查快件是否外包装完好

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第4题

不规范的快递收寄行为是()。

A.应当提示和指导寄件人规范填写运单

B.可以要求寄件人对贵重物品予以保价

C.可以要求寄件人购买保险服务

D.提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款

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第5题

派送信息录入是指快件派送完毕后，将()等内容录入快递企业的信息系统。

A.运单号码、派件时间、派件快递员姓名

B.派件快递员名称、收件人签名

C.运单号码、派件时间、派件快递员姓名

D.运单号码、派件时间、派件快递员姓名、收件人签名

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第6题

快递员收寄验视的内容不包括()。

A.填写快递运单信息是否完整清楚

B.物品名称、类别、数量是否准确

C.寄递物品的包装是否由快递公司提供

D.用户是否出示合法的身份证件

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第7题

快递运单上的收寄件相关信息未按照要求填写，或运单破损、脏污、湿损导致运单信息无法辨认问题件类型是抬头错（）

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第8题

使用统一商标、字号的快递运单所属企业应当对实名收寄的内容、流程()实行统一管理。

A.数量

B.品名

C.安全

D.手续

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第9题

错分是快递运单抬头正确，但因网点/转运中心未能够按照路由规定的路径进行转运，分拣，导致快件流转至错误的网点/转运中心（）

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第10题

快递运单信息主要包括（）

A.快件收寄双方详细地址、电话等信息

B.运单打印时间

C.主要快件产品服务类型及增值服务类型

D.签收派件信息

E.内附托寄物信息

F.内部目的地转运中心、派件网点等信息

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第11题

快递是指快递企业收取寄件人寄交的快件后，按照寄件人的要求，以最快的速度将其运送到另一地点，

递交指定的收件人，并掌握运输、派送过程的全部信息，及时向有关各方提供信息查询的门到门物流服务。()

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