封发“公安证照速递”邮件时，要双人核对邮件寄达地和封发路向，严禁使用非政务专用袋封装“公安证照速递”邮件，严禁与其他邮件混封，严禁二码合一散件外走，封发总包内件最多不能超过600件（）

A.封发邮件时必须按照特快专递邮件种类和有关要求使用邮袋

B.封发国内邮件邮袋不够用时，可以用外国邮袋封发国内邮件

C.严禁将邮袋连同邮件直接投交给单位或个人

D.爱护邮袋，不得任意抛掷、拖拉、践蹋或在邮袋上乱写乱画

A.发运航站

B.航班机型

C.续运和卸运航站

D.每袋的重量

A.总单

B.清单

C.邮件

D.袋牌

A.服务工单-延误-其它

B.服务工单-投递质量-投递不规范

C.服务工单-投递质量-投递延误

D.服务工单-延误-市趟运输延误

A.投递生产机构对无着邮件应逐件批明原因，加盖日戳、名章，随时寄往市县局

B.市县局指定人员汇总整理无着邮件后，每周向无着邮件处寄送2次

C.寄送时，所有邮件要逐件清登，并注明邮件种类

D.封发时，要封成专袋专套，袋牌和套签要写明“错误错误局无着邮件处”

A.利用客户来电号码查询名下邮件，如有单份邮件，按规范处理

B.利用客户来电号码查询名下邮件，如有多份邮件，询问客户具体时间（寄出地、寄达地）

C.直接告知无法处理，没有任何渠道提供到帮助

D.如客户表示来电号码非收件号码则建议客户用收件人电话联系183

E.如客户表示来电号码非收件号码，告知客户可以关注微信公众号【EMS中国邮政速递物流】在上面可以查询到手机号名下最近7天的邮件

邮件容器是()和指定报刊使用的邮政专用品，是国家财产。

A.封装各类速递邮件

B.封装各类邮件

C.封装各类商函邮件

D.封装各类信件

通过拨打11185特服号登记办理地税登记手续和护照速递、车辆证照速递以及医疗文书速递服务，这属于()业务类别。

A.电话购物

B.电话订票

C.电话邮政

D.电话政务