题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
哪些失信行为，纳入铁路旅客信用信息记录管理（）《铁路旅客信用记录管理办法》（西铁客函〔2017〕249号）
A.恶意投诉的
B.无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的
C.在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的
D.查处倒卖车票、制贩假票的
答案
BCD
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A.恶意投诉的
B.无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的
C.在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的
D.查处倒卖车票、制贩假票的
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BCD
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第1题
A.扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的
B.在动车组列车上吸烟
C.查处的倒卖车票、制贩假票的
D.冒用优惠(待)身份证件购票乘车的
第4题
A.扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的
B.冒用优惠(待)身份证件、使用伪造和无效优惠(待)身份证件购票乘车的
C.持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的
D.无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的
第6题
第8题
A.姓名
B.有效身份证件类型及号码
C.联系方式
D.失信行为
第9题
A.电脑
B.文字记录
C.文件夹
D.存储介质
第10题
A.未按照要求制定、修改、适用或者公布运输总条件的
B.未按照要求为旅客提供超售后的服务的
C.未按照要求开展投诉受理或者处理工作的
D.航空信息企业违反未按照要求完善信息系统功能的
