题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
公共关系部门的内部分工,一般可分为()、对外关系和专业技术制作三个方面。
A.人际关系
B.人群关系
C.上下关系
D.对内关系
答案
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A.人际关系
B.人群关系
C.上下关系
D.对内关系
第1题
保卫部门训练内部成员推进公共关系的基本做法有()
(A)进行正式的相互评议
(B)发行部门简报或者内部刊物传递信息
(C)召开会议交换意见
(D)畅通意见反映的渠道
(E)进行非正式沟通
(F)举办保卫人员联谊活动
第2题
A.原材料不符合分析由相关部门采购担当负责组织
B.管理评审、内部质量审核和第二/第三方质量审核时发现的不符合项原因分析由品质保证部或责任部门负责进行
C.顾客投诉意见、顾客退货等信息的不符合分析由营销中心负责组织
D.职业健康安全事件和(潜在)不符合的调查由管理部负责组织,并督促责任部门及时采取纠正措施或预防措施
第8题
第10题
A.统计分析部门
B.内部机构的设置
C.服务部门
D.行政管理部门
第11题
A.企业餐厅数量少、类型单一
B.厨房与餐厅配套,内部分工较细致
C.拥有十几家餐厅,组织机构专业化程度高
D.是饭店、宾馆组织机构的一部分,规模相对较小