某支行营销人员在营销保险时对客户宣传某款保险产品为“商业银行和保险公司联合推出的产品”，这使得客户能更加信任我行（）

A.以欺诈或引人误解的方式对向客户营销代销产品

B.销售人员不具备基金、保险、理财等从业资格

C.在朋友圈中自行发布未经总、分行审批的宣传内容（含话术、图片或视频）

D.未经客户同意或请求，以电子信息方式（含邮件、短信等）向客户发送宣传营销信息

A.快递包裹

B.代收货款

C.收件人付费

A.营销人员拜访用户时，用户知晓服务人员，对其服务工作满意

B.服务人员及时向销售人员反馈用户在信息化方面的想法、业务事件等有利于公司业务增长、发展的信息

C.经常跟用户宣传公司的新产品、专利、重大合作项目等信息，不管信息是否正确

D.支持销售部回款、技术交流活动

A.拒绝客户代签名的要求

B.擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料

C.正确说明、宣传

D.不对不同保险产品内容做不公平或者不完全比较

B.现场客户少时，开展扫楼宣传，挨家挨户敲门，先对客户递送一张宣传单，通过“关键一句话”向客户介绍宣传营销政策，同时记录客户关键信息

C.如遇客户不在家，应在住户门前塞插或张贴宣传单和报装名片

D.等待客户现场营销

A.Ⅰ

B.Ⅰ、Ⅱ

C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

A.根据全行营业网点信用卡宣传内容投放方案，执行信用卡在营业网点的营销宣传，大力促进信用卡交叉销售

B.网点服务营销人员应识别客户身份，对未持有我行信用卡客户，介绍我行信用卡产品及热点活动，引导客户通过二维码或纸质进件方式完成信用卡申请

C.按要求话术，在合规销售范围内，积极开口营销

A.发展异业渠道商，在异业店内摆放宣传物料

B.发展下线，通过佣金方式吸引外部人员帮忙营销

C.与物管，管家方打好客情关系，对低渗透小区实行控盘

D.每天同时间上门营销同个客户

A.向客户出示展业证

B.向客户明确说明保险协议中责任免去

C.向客户做虚假或者误导性说明、宣传

D.向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况

A.同一客户在同一网点多次购买理财产品，每次必须填写《中国农业银行理财产品协议》

B.同一客户在同一网点多次购买理财产品，可以不用重复填写《中国农业银行理财产品协议》

C.客户风险评估问卷(客户风险评估问卷有效期半年，如问卷过期，需重新填写)

D.客户风险评估问卷(客户风险评估问卷有效期一年，如问卷过期，需重新填写)

A.满意

B.一般

C.不满意