更多“在95598业务支持系统中,在系统公告维护页面的公告信息列表中,点击“公告内容”链接,不可以查看公告的具体信息。()”相关的问题
第1题
在95598业务支持系统中,内部管理的公告发布申请中,发布日期可以选择的最小时间维度是下列哪个选项()。
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第2题
在95598业务支持系统中,播报申请列表中选择一条信息,点击(),可以查询此条内容的历史操作()。
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第3题
在95598业务支持系统中,座席人员离席申请是指为了实现座席人员(),提供填写申请信息并提交审
批的功能()。
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第4题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:对客户因窃电、违约用电、欠费等原因实施的停电,应及时在营销业务应用系统中维护
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第5题
在新系统中,收费业务是一种重要公共支持系统,系统提供了定期和实时两种类型扣费方式。()
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第6题
依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定,客户按【5】号键接入电话,通话中表示供电公司在处理违约用电过程中存在服务态度或者规范问题,经系统查询客户有窃电行为,应派发()工单
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第7题
当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时,计算机的应用处于()。
A.管理信息系统阶段
B.决策支持系统阶段
C.电子数据处理阶段
D.数据综合处理阶段
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第8题
集控站监控系统,是指部署于集控站,面向变电设备的智能监控技术支持系统,对设备的()、()、()等业务提供技术支持。
A.运行监视
B.操作与控制
C.事故处理
D.运维管理
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第9题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定,投诉证据包括书面证据、视听资料、媒体公告、短信等,原则上每件投诉证据材料合计存储容量不超过 )M。 Ⅱ级)
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第10题
()是指认证用电客户通过95598智能互动网站查询电费余额信息,提供应缴电费、违约金查询的功能。
A.信息公告
B.用电业务查询
C.电费余额查询
D.账户余额查询
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第11题
在95598系统中,在对客户进行回访时候,回访满意度分为非常满意、满意、不满意、无法回访几种。()
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