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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

群友收到破损的东西,下面处理错误的是()

A.拍照,找客服协商

B.打电话给商家,电话里投诉,再差评

C.旺旺联系客服解决

D.根据商家指引,寄回东西

答案

B、打电话给商家,电话里投诉,再差评

更多“群友收到破损的东西,下面处理错误的是()”相关的问题

第1题

顾客收到产品时,发现包装破损了,进线咨询我们应该怎么说()

A.我们东西是不可能破损的

B.您好,实在不好意思出现了这个情况,您方便把收到的产品图片提供一下么

C.您好,辛苦您提供一下照片,我们给您核实具体情况哈

D.图片给我看一下

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第2题

下面说法错误的是()

A.供应商收到账单后在3个工作日内核算确认,逾期未确认视为无异议

B.供应商账单确认后甲方开据发票并寄达给供应商并开据6%专票

C.甲方在收到发票后7个工作日内支付费用

D.如因RDC运营问题导致的货物丢失和破损均按照损坏比例货品的成本价进行赔偿

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第3题

用户进线咨询,提出收到的东西不够,少发漏发,以下客服的回复哪些是恰当的?()

A.您再查看一下,我们是不会少发您的东西的

B.辛苦您提供以下地址,妹子给您补发

C.很抱歉给您带来不便了呢,您收货的时候。外包装有无破损呢

D.辛苦您。查看一下盒子夹层是否还有物品

E.很抱歉给您带来不便了呢,辛苦您拍一下您收到的所有产品呢,妹子这边核对呢~

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第4题

羽博C0-C3,全金额的客户打开包裹后发现收到的不是购买的商品,想要退货,以下操作正确的是()

A.若是少件、错发、破损,且消费者举证齐全的,需提交菜鸟投诉工单

B.退回运费需引导客户申请线上仅退款

C.支持退货的情况下,需要跟踪退货物流, 物流走件信息与退货地址不符,外呼联系消费者确认,是否提供错误单号

D.需要跟踪退货物流, 物流异常 ,外呼消费者,建议联系物流核实理赔等处理

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第5题

以下哪些售后场景属于物流处理类问题()

A.客户反馈包裹未收到

B.收到的包裹外包装破损,产品有破损

C.双面单

D.客户想改地址

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第6题

春节时走访亲戚,以下错误的是()

A.见到亲戚主动问好

B.收到红包立马感谢并收好红包

C.当自己家一样乱翻东西、随意吃东西

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第7题

买家收到破损该如何处理?()

A.拍照确认

B.补发破损配件

C.先抱歉,安抚买家,在补发

D.安抚买家,拍照确认需要补发的配件,确认批次后,及时安排

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第8题

有关电动套丝机,下面说法正确的是()

A.不要将设备暴露在雨中或潮湿的环境中操作,以免触电

B.操作者必须穿紧式工作服,可以佩戴手套、手饰、手表及类似的东西,操作者的头发不允许自由放开

C.在工地及类似的场合安装套丝机,电网上只允许连接30毫安的漏电保护开关

D.不允许超负荷使用设备:禁止用不合适的附件,超强度使用设备和禁止使用钝或破损的板牙,避免损坏设备和产生不合格的丝扣

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第9题

淘宝顾客拍下奶瓶收到使用了一个星期,瓶身质量问题破损了,已满星评价,客服可以不给用户处理退货或补发。()
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第10题

收到商品时外观破损、碎裂如何处理()

A.退货

B.换货

C.免费退换货

D.直赔

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第11题

以下关于新冠肺炎疑似或确诊患者复用医疗器械清洗注意事项正确的是()

A.回收到供应室的复用医疗器械可直接与其他器械共同处理即可

B.处置前再次检查自身防护用品有无破损等

C.处理器械首选手工清洗

D.器械处理完毕,可直接离开,台面、地面的消毒交班保洁人员进行

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