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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

某旅行社2012年起在其旅游大巴上提供免费WIFI，根据狩野（KANO）模型，这属于（）

A.一元质量特性

B.多元质量特性

C.魅力质量特性

D.必须质量特性

答案

魅力质量特性

发布时间：2023-05-04

更多“某旅行社2012年起在其旅游大巴上提供免费WIFI，根据狩野（KANO）模型，这属于（）”相关的问题

第1题

下列属于旅游不文明行为的选项是（）。

A.游客刘女士在飞机上大声喧哗扰乱飞行秩序

B.导游员李某带游客参观旅游目的地的色情表演

C.旅游行政执法部门在处理旅游纠纷时暴力执法

D.游客张先生不顾劝阻携带易燃易爆物品乘坐旅游大巴

E.旅行社大巴司机王某阻止未购物的游客上车

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第2题

下列属于旅游不文明行为的是()。

A.游客刘女士在飞机上大声喧哗扰乱飞行秩序

B.导游员李某带游客参观旅游目的地的色情表演

C.旅游行政执法部门在处理旅游纠纷时暴力执法

D.游客张先生不顾劝阻携带易燃易爆物品乘坐旅游大巴

E.旅行社大巴司机王某阻止末购物的游客上车

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第3题

某旅行社在其与游客签订的旅游合同中规定：“游客在旅途中发生意外伤害或身亡的，旅行社概不负责。”如果双方均已在合同上签章，合同条款的效力（）。

A.有效

B.是否有效，要看具体情况

C.待定

D.无效

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第4题

在我国设立旅行社需要很多条件，其中包括一定数量的注册资本、一定数量的取得国家规定资格的经营管理人员，以及()等。

A.300平方米以上额营业用房

B.旅游用豪华大巴

C.高级注册会计师2名

D.必要的营业设施

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第5题

以下哪些可能是某外资公司就员工旅游活动所识别的一些危险因素（）

A.上车时思想不集中，脚底打滑摔倒摔伤

B.旅游大巴轮胎漏气，高速公路上停车

C.员工携带食品变质，造成员工身体不适

D.驾驶员超速行驶，造成追尾事故

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第6题

今年十一期间，王先生、孙女士夫妇等25名游客与某旅行社签订了参加该旅行社组织的“桂林四日游”合

同。双方在合同中约定了旅行社安排的旅游活动及服务标准，每名游客交纳旅游费1350元(含旅游意外保险费)。在桂林旅游期间，由于正值旅游旺季，当地旅游接待能力有限，该旅行社便将合同中承诺的“空调旅游大巴”换成了“普通客车”，住宿标准也从“双人标准间、独立卫生间”变成了“四人普通间、公共卫生间”。更为不幸的是，在按照约定游览漓江时，孙女士不慎溺水身亡，而该旅行社并未按照约定在出发前为游客办理每人30万元的旅游意外保险，以致孙女士死亡事故发生后，王先生不能向保险公司理赔。旅游结束后，游客认为在此次旅游活动中，旅行社擅自降低服务标准，侵害了他们的合法权益，要求旅行社给予赔偿。同时，王先生也强烈要求旅行社给付30万元保险金的损失。但该旅行社辩称：①旅游过程中服务标准的降低是由于恰逢旅游旺季所致，旅行社凭借各种关系才解决了交通、住宿问题，否则游客可能就要露宿街头了，因此拒绝赔偿因降低服务标准而给游客造成的损失。②对孙女士的死亡，旅行社深表同情，但认为此次旅游事故是由于孙女士个人过错所致，与旅行社无关，因此也不能承担给付30万元保险金损失的赔偿责任。（1）旅行社对降低服务标准的辩称是否合理，如果旅行社对此承担责任，应如何赔偿？(2)旅行社是否应承担王先生旅游意外保险金损失的赔偿责任，为什么？

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第7题

王某参加某旅行社组织的旅游活动，支付了旅游综合服务费人民币1500元，由于旅行社提供的服务属欺诈，按2014年3月15日开始实施的新《消费者权益保护法》规定，旅行社应向旅游者赔偿人民币()

A.1500元

B.3000元

C.4500元

D.6000元

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第8题

旅游者甲认为某旅行社提供的旅游服务不符合合同约定，欲向旅游行政管理部门投诉并要求给予经济赔

旅游者甲认为某旅行社提供的旅游服务不符合合同约定，欲向旅游行政管理部门投诉并要

求给予经济赔偿。甲请求赔偿的时效期限为【】