题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
网点可对无维护人员的意向客户进行分配的是()
A.营销主管(支行长)
B.理财经理
C.客户经理
D.任意人员
答案
营销主管(支行长)
A.营销主管(支行长)
B.理财经理
C.客户经理
D.任意人员
营销主管(支行长)
第1题
A.交叉引荐是指不同条线、不同岗位的员工发现营销商机时,向客户经理提供的一组有价值的客户信息,旨在帮助其精准把握营销机会。
B.营销线索执行人员在执行营销线索时发送短信对其进行营销,一个月内不允许给同一个客户手机发送相同的短信。
C.总行、一分、二分、一支的营销管理员和分管行长,网点营销主管可以按照机构、人员、渠道三个维度来查看本人所在机构及其下属机构参与的所有录入线索的执行效果。
D.网点的营销主管(支行长)可以对指派到网点的引荐线索进行分配(可分配给自己),但不可对执行人退回的引荐营销线索进行再次分配。
第4题
A.通过-我的-AI报表,可对客户的画像及相关数据进行分析统计
B.通过客户雷达,获取到浏览过本人名片的客户轨迹,用于分析该客户真实意向及详细情况客户
C.通过消息,可对客户的频率和意向楼盘进行分析
第8题
第9题
A.通过银掌柜系统“快速搜索”功能查询客户的维护人员
B.对于维护人员属于其他网点或他行维护的客户,让客户填写银掌柜系统客户调配表和最近时期在现在网点办理业务并签名的传票一张
C.涉及同一城市网点之间客户的调配由所在二级分行个人金融部理财专员负责;跨市调配的客户,由省分行个人金融部财富管理团队负责
D.原则上调配过的客户两年以内不再允许调配
第11题
A.营销人员扫码数量、客户领取礼包所在网点
B.营销人员所在机构、客户绑定的邮储银行卡开户机构
C.营销人员扫码数量、客户绑定的邮储银行卡开户机构
D.营销人员所在机构、客户领取礼包所在网点