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[多选题]

柜员受理业务必须坚持一笔一清的原则，即笔笔问清笔笔交清，具体规定体现在（）

A.现金存取款业务坚持唱收唱付

B.业务办理完毕后，须将存折（卡）存单全部交还客户，不得留在营业场所

C.业务传票按规定放好，保证桌面整洁

D.若客户将存折卡遗忘在柜台，柜员可暂行保管

答案

ABC

发布时间：2023-08-20

更多“柜员受理业务必须坚持一笔一清的原则，即笔笔问清笔笔交清，具体规定体现在（）”相关的问题

第1题

我行收付款业务均应一笔一清，不得将若干笔款项混收、混付。一笔款项未办理完成时，柜员不得离岗，但可以与其他款项调换券别（）

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第2题

柜员在经办现金收付业务时，应坚持（）的原则

A.先收后付

B.先付后收

C.大额复点

D.一笔一清

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第3题

办理现金收付业务必须坚持“先收款后记账，先记账后付款”和“现金及实物收付”、交接必须做到当面点清，一笔一清。（)

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第4题

以下关于取消交易业务规定说法正确的有（)

A.取消交易只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理,不得应客户要求办理

B.取消交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的柜员办理

C.被取消的交易应为该账户当日所做的最后一笔成功的账务类交易

D.每笔交易只能办理一次成功的取消

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第5题

办理柜面现金业务必须在有效监控和()视线以内，做到当面点准，一笔一清、一户一清。

A.客户

B.柜员

C.客户经理

D.行长

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第6题

2020年3月26日下午，某支行受理有权机关国家税务总局吉首市税务局一笔扣划业务。扣划通知书上指定从某公司账户扣缴入库，扣缴金额为￥442479.42。在办理业务过程中，经办人员未考虑到该笔扣划款项是用于缴税,经办柜员仅依据扣划的流程将该账户的扣划款项转至内部“待销账”，通过内部“待销账”将该笔款项于16:54将划入人行国库账户。经办柜员并未按照国库缴税业务流程将该笔款项通过“待报解预算收入”科目缴库，且当天未将税票送达人行，导致该笔税款在人行国库挂账，未及时入库。请分析上述案例存在哪些问题并列出如何改进

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第7题

柜台受理现金业务需要做到一笔一清，下列说法错误的是（）

A.收入现金，先收款后记账

B.收入现金，先记账后收款

C.付出现金，先付款后记账

D.付出现金，先记账后付款

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第8题

办理存款业务时，清点客户所交款项，当面清点无误，遵循先记账、后收款的原则，做到一笔一清（）

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第9题