银行业从业人员面对客户的时候，哪一项是不应该做的？（）

A.客户永远是对的，尊重和理解客户，随时随地维护公司形象

B.将个人责任与社会责任有效结合，具有超前服务意识，能防患未然，持续为客户创造长期价值

C.微笑面对投诉和委屈，积极主动为客户解决问题

D.快速响应客户需求，即使不是自己的责任也不推诿，先解决问题，再追究责任

A.虚拟卷快照是基于整个LUN卷进行快照，因此在回滚快照时候需要注意，不要轻易进行快照回滚

B.EDS快照克隆分为链接克隆和快速全量克隆

C.EDS＋LUN卷克隆是通过快照克隆实现的

D.快速全量克隆是对整个LUN卷进行克隆，因此读取快速全量克隆出来的新LUN时候会对原有的LUN性能产生影响

A.熟知银行的反洗钱义务

B.在办理业务过程中告知客户在我行的客户洗钱风险等级

C.协助有权机关涉及反洗钱的依法调查行为

D.按照要求及时报告大额和可疑交易

A.认为所做工作大同小异，忽略房客资源累积的价值

B.只听客户的想法，没有深度挖掘与引导

C.一带三看

D.对签约完的业主和客户不再维护

A.严禁将本人业务系统操作权限交他人使用，或使用他人业务系统权限办理业务

B.严禁利用客户账户过渡本人或他人资金，或通过本人、他人账户归集、过渡银行、客户资金

C.严禁盗窃、出卖、泄露和违规查询、修改客户（单位和自然人）信息

D.严禁以个人或他人名义经商办企业、在企业兼职、从事有偿中介活动

E.严禁对违规、违纪、违法或可能导致风险的业务操作不抵制，不及时向上级报告或不按规定越级报告

A.XSS攻击利用的是URL过滤不严格的漏洞

B.XSS的重点不在于跨站点，而在于HTML脚本的执行

C.恶意攻击者在web页面中会插入一些恶意的script代码

D.当用户浏览该页面的时候，那么嵌入到web页面中script代码会执行

A.将客户信息用于未经客户许可的其他目的

B.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息

C.向与业务无关人或其他组织，包括向其所在机构同事透露客户的个人信息

D.不妥善保管或销毁填有客户信息的单据，凭证，开户申请书或交易指令

E.银行工作人员经客户允许后，将客户有关信息提供给保险公司146

A.银行业监管机构

B.银行业自律组织

C.银行客户

D.从业人员所在机构

E.社会公众

银行业从业人员保密包括保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私。()

A.周到

B.细致

C.认真

D.微笑

银行业从业人员离职后，仍应恪守诚信，保守原所在机构的商业秘密和客户隐私。()