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[多选题]

根据《消费者权益保护法》规定，下列关于消费者权益争议解决方式的表述，正确的包括（）。

A.请求消费者协会调解

B.与经营者协商和解

C.公安机关报案

D.向人民法院提起诉讼

E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

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发布时间：2023-01-12

更多“根据《消费者权益保护法》规定，下列关于消费者权益争议解决方式的表述，正确的包括（）。”相关的问题

第1题

强制消费:根据消费者权益保护法第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利；消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果消费者消费时上述权利中的任何一项受到限制，就意味着被强制消费。下列不属于“强制消费”行为的一项是（）。

A.列车运行时，乘车旅客只能在列车的餐车上用餐

B. 一批游客游十三陵前被集体带到一个玉器店购物

C. 某市启动数字化电视整体转换方案，其后三个月内将关闭模拟电视节目

D. 顾客购物时，某食品店在顾客不同意的情况下以食品代替找零

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第2题

当消费者与经营者之间发生权益争议时．根据《消费者权益保护法》的规定，下列可以利用的解决途径有（）。

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会调解

C.提请仲裁机关仲裁

D.向人民法院提起诉讼

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第3题

下列关于法的类别的表述，不正确的是（）。

A.程序法有助于实体法的实现

B.合同法相对于民法而言是特别法

C.消费者权益保护法是程序法

D.行政法与刑法都是公法

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第4题

《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号）规定，银行、支付机构未建立以分级授权为核心的消费者金融信息使用管理制度，或者未严格落实信息使用授权审批程序的，应当（）。

A.依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定予以处罚

B.根据情形单处或者并处警告、处以五千元以上三万元以下罚款

C.根据情形单处警告、处以五千元以上三万元以下罚款

D.根据情形单处警告、处以六千元以上五万元以下罚款

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第5题

根据消费者权益保护法规定，对于可能危及消费者的人身、财产安全的商品，经营者应当采取的措施是()

A.听取消费者的意见，自觉接受监督

B.向消费者提供商品质量的真实宣传

C.向消费者真实说明并明确警示，并说明正确使用方法以及防止危害发生的方法

D.立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施

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第6题

：强制消费：根据《消费者权利保护法》第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果消费者消费时上述权利中的任何一项受到限制，就意味着被强制消费。下列不属于“强制消费”行为的一项是（）

A.列车运行时，乘车旅客只能在列车的餐车上用餐

B.一批游客游十三陵前被集体带到一个玉器店购物

C.某市启动数字化电视整体转换方案．其后三个月内将关闭模拟电视节目

D.顾客购物时，某食品在顾客不同意的情况下以食品代替找零

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第7题

根据《关于进一步加强消费者权益保护审查工作的通知》（法务函〔2019〕1号)，我行消保审查工作遵循（)原则。

A.全流程审查

B.事前审查

C.事中审查

D.事后审查

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