更多“航空运输承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者应当在收到旅客投诉之日起()个工作日内做出包含解决方案的处理结果。”相关的问题
第1题
承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者应当书面记录旅客的投诉情况及处理结果,投诉记录至少保存()年。
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第2题
机场管理机构应当组织航空运输企业及其他驻场单位制定服务规范并向社会公布。()
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第3题
新版《航班备降工作规则》规定,在中华人民共和国境内,()备降活动中所涉及的航空公司运行、交通服务、机场地面保障等工作,应当遵循本规则。
A.所有航班
B.民用航空运输航班
C.中国国内民用航空运输航班
D.民用航空运输航班(除港澳台地区外)
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第4题
备乘机条件的残疾人在地面轮椅、登机轮椅或其他设备上不能独立移动的,承运人、机场和机场地面服务代理人按各自责任不得使其无人照看超过()。
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第5题
托运行李实施开箱包检查时旅客应当在场并确认箱包归属,但是()与旅客有特殊约定的除外。
A.运输机场公司
B.公共航空运输企业
C.民航安检机构
D.地面服务代理机构
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第6题
机场管理机构与航空运输企业及其他驻场单位应当签订有关机场运行安全的协议,明确各自的()。
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第7题
机场管理机构与航空运输企业及其他驻场单位应当签订书面协议,明确各方在生产运营、机场管理过程中以及发生航班延误等情况时的权利和义务。()
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第8题
航空货物隔离存放24小时措施应在机场控制区内实施,隔离停放24小时的起算时间按照进入机场控制区时间起算,并由()核录起止时间。
A.公共航空运输企业
B.民用机场管理机构
C.民航安检机构
D.机场公安机关
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第9题
机场管理机构、航空运输企业及其他运行保障单位应当()至少对其在机场控制区工作的员工进.行一次复训和考核,复训时间不少于()学时。
A.每年、24
B.每年、48
C.每两年、24
D.每两年、48
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第10题
公共航空运输企业和机场管理机构应当采取措施,确保行李分拣、存放、装卸区仅允许授权人员持证进入,在装机前应当核对行李标签及数量,防止非本航班承运的行李装上航空器。()
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第11题
公共航空运输企业、民用运输机场管理机构应当通过多种方式公示《民航旅客禁止随身携带和托运物品目录》和《民航旅客限制随身携带或托运物品目录》,并在()时履行告知义务。旅客应当接受并配合民用航空安全检查。
A.旅客购票
B.旅客值机
C.办理乘机手续
D.安全检查
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