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[判断题]
在美容咨询中美容师需要进行询问、讲解、解答疑难、处理与顾客的纠纷等环节。()
答案
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第4题
A.王某因某厂家的商品上未标明具体生产日期,遂向消费者协会投诉
B.萧某要求一家老字号拉面馆将其配料和做工方法公之于众
C.付某进超市买猪肉,对肉的来源、生产厂家、到货时间、价格等问得一清二楚,使得服务员有些不耐烦
D.徐某进美容院进行美容,并向美容师询问其所使用化妆品的生产厂家
第5题
A.接待参观——询问经历——讲解薪资福利——确定上班
B.接待参观——填简历——双方自我介绍——互动、问问题——讲解福利薪资、发展等——可检测美容师手法
C.接待——询问经历、优势、缺点——讲解薪资——直接决定是否录取
第10题
A.宠物美容能为宠物遮掩体型缺陷,增添美感
B.美容与护理是宠物与主人情感交流的重要手段,能迅速建立更好的信任关系
C.美容与护理既起到美容效果,同时也提供一个仔细检查宠物身体的好机会
D.进行定期地美容与护理,是每一个宠物美容师应尽的责任和义务,与宠物饲养者无关
第11题
A.老师上课时向学生提问
B.某学生课余时间到图书馆向值班人员询问工具书的检索方法
C.在中美两国人世谈判开始之前,中方人员问美方人员的接听器是否完好
D.法官为了判案的需要,向原告和被告问有关事实经过