以下说法正确的是（）

A.柜员可以在签到的终端上办理自己的业务

B.柜员不可以代理客户办理业务

C.柜员临时离岗签退，应将现金入箱上锁

D.柜员临时离岗签退，应将印、证、卡等入箱上锁

A.支局长授权柜员办理冲正交易

B.支局长、综合柜员均可授权柜员办理急付款业务

C.支局长授权柜员办理帐户冻结

D.综合柜员授权柜员办理长期不动户取款

A.取消交易只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理,不得应客户要求办理

B.取消交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的柜员办理

C.被取消的交易应为该账户当日所做的最后一笔成功的账务类交易

D.每笔交易只能办理一次成功的取消

A.柜员发起签约业务后，系统提示相关信息后并弹出“风险客户尽职调查”画面，要求柜员录入“风险客户尽职调查”相关信息

B.系统以待办任务的形式依次推送给网点营运主管、分行营运部、分行公司部、分行合规部负责人审核，最后由分行分管行长终审

C.该标志有效期为十二个月。有效期内允许该客户办理签约，超期后续重新发起“风险客户尽职调查”

A.柜员遵循先外后内原则

B.无论客户是要咨询还是来办理业务，柜员都应第一时间接待

C.必须马上结束手头工作

D.如有特殊情况不需要向客户说明，可以直接处理

A.柜员应对其进行身份信息联网核查，保存核查记录;对于信息不相符的应要求其提供辅助证明材料，方可在综合业务系统中办理开户业务。

B.对于信息不相符的应要求其提供辅助证明材料，方可在综合业务系统中办理开户业务。

C.对于信息不相符的，应拒绝办理。

D.客户应提供有效身份证件。

A.在每个工作日处理大额支付业务前，及时更新大额支付系统行名行号表

B.往账录入与确认必须以真实的原始凭证为依据，录入与确认的数据必须与原始凭证核对一致

C.来账的手工核销和入账，须由不同柜员分别完成

D.办理大额支付系统业务必须符合中国人民银行规定的金额起点

A.补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理

B.客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变

C.补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

D.选择新卡号补卡的，可立即补发新卡;选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡

A.建立业务考核制度

B.优先办理VIP叫号的客户业务

C.本网点人员的岗位分工、柜员权限管理等工作

D.负责网点内部的会计监督、检查及会计辅导

下列关于邮政储蓄止付的说法，正确的是()。

A.止付交易只能因为柜员操作错误而办理

B.账户止付交易只能在开户网点办理

C.限额止付金额只能小于或等于账户余额

D.账户止付不能自动解止付

A.A.是

B.B.不是