《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘车积分累积，积分在产品有效期结束后()日内自动进入账户。

A.12306网站

B.车站

C.自助售票机

D.“铁路12306手机APP”

A.12306网站(需为12306用户)

B.产品指定发站

C.自助售票机

D.产品指定到站

A.列车不停靠产品指定发到站的

B.产品有效期结束的

C.未预约席位的

D.列车无剩余席位的

A.限定乘车次数内

B.限定乘车次数上限内

C.无限次数

D.不限次数

A.不可抗力

B.铁路责任

C.旅客责任

D.其他责任

A.市郊票、定期票、定额票

B.市郊票、定期票、联程票

C.定期票、定额票、往返票

D.市郊票、联程票、往返票

依据《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》上铁客[2017]498号规定：身高1.5m以上()的未成年人有效身份证件还包括学生证

A.16周岁以上

B.16周岁以下

C.18周岁以上

D.18周岁以下

A.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》(铁运[2002]31号)

B.《铁路旅客运输服务质量网络监督监察工作规定(试行)》(铁运[2002]36号)

C.《铁路旅客运输管理规则》

D.《上海铁路局客运服务质量管理办法》