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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

VIP外出用餐时间进行夜床服务。按照开门程序进入房间。如果客人在房间,礼貌询问客人:“我可以为您提供夜床服务吗”如客人有外出,则按夜床服务程序操作。如房间按了DND,则无须理会、直接开门进入房间提供夜床服务。注意:开好夜床后,主动问询VIP是否需要叫醒服务及早餐时间,并将结果报至相关部门的VIP接待人员。注意VIP生活习惯,结合晚餐用餐情况,提供牛奶或蜂蜜水等个性化服务,并给客人送上夜床小礼品()

答案

更多“VIP外出用餐时间进行夜床服务。按照开门程序进入房间。如果客人在房间,礼貌询问客人:“我可以为您提供夜床服务吗”如客人有外出,则按夜床服务程序操作。如房间按了DND,则无须理会、直接开门进入房间提供夜…”相关的问题

第1题

夜床服务一般在VIP房提供。()

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第2题

酒店提供开夜床服务的时间是()

A.18:00-21:00

B.18:30-21:30

C.18:30-21:00

D.18:00-21:30

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第3题

“Turn-DownService”是表示夜床服务。()
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第4题

通过统计、分析,一名员工每做一间夜床约需要()分钟,则一个夜班可负责4050间客房的夜床服务。A.3B.

通过统计、分析,一名员工每做一间夜床约需要()分钟,则一个夜班可负责4050间客房的夜床服务。

A.3

B.5

C.6

D.8

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第5题

通过统计、分析,一名员工每做一间夜床约需要5分钟,则一个夜班可负责()间客房的夜床服务。A.20-30B.

通过统计、分析,一名员工每做一间夜床约需要5分钟,则一个夜班可负责()间客房的夜床服务。

A.20-30

B.30-40

C.40-50

D.50-60

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第6题

“Turn-down Service”是指()

A.高级酒店的客房服务

B.高级酒店的代客服务

C.高级酒店的夜床服务

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第7题

开夜床的最佳时间为19:00—21()
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第8题

夜床服务通常在晚上什么时间以后开始?()

A.16:00

B.17:00

C.18:00

D.19:00

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第9题

夜床服务通常在晚上()以后开始

A.16:00

B.17:00

C.18:00

D.20:00

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第10题

开夜床服务是一种亲切的对客服务形式,目的是为客人准备惬意而愉快的休息和睡眠环境。()
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第11题

下列选项中不属于晚进房服务工作内容的是()。

A.做夜床

B.更换床上布草

C.整理卫生间

D.整理房间

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