是
第1题
第2题
第3题
A.代修物品的价格
B.购物地点
C.宾客需送回物品的时间
D.物品用途
第4题
A.空气污染
B.肝炎
C.过敏
D.窒息
第5题
A.礼宾车服务
B.迎宾引领
C.带客参观
D.办理入住/退房
E.客房服务
F.洗衣服务
第6题
第7题
A.地巾
B.浴帘
C.窗
D.沙发
第8题
A.家具除尘
B.翻转床垫
C.恭桶消毒
D.地毯吸尘
第9题
A.一辆H6在返修区停放3天,该车辆电源未切断
B.一辆H9因缺少车门临时停放在下线返修区,但车门处未进行防护
C.未避免交车人员将驾驶室地毯踩脏,车舱内应放置防护毯
D.交车人员将车辆停放锁车后未关闭车窗
第10题
A.检查客房内是否有客人的遗留物品
B.检查客房是否干净
C.检查客房内是否有被客人带走的物品
D.检查客房内物品是否有损坏
第11题
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