重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 学历类考试
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

若转账业务通过智易通或自助设备发起,客户服务经理应()

A.指导客户拨打95559客服电话进行撤销处理

B.通过支付结算-转账-综合类-非实时业务撤销-对私行内转账

C.通过客户服务-储蓄-非实时转撤销

D.通过客户服务-查冻挂扣密-账户-内部止付-止付

答案

指导客户拨打“95559”客服电话进行撤销处理通过“客户服务-查冻挂扣密-账户-内部止付-止付”

更多“若转账业务通过智易通或自助设备发起,客户服务经理应()”相关的问题

第1题

业务迁移后,客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理(部分业务需由大堂经理审核确认);或由大堂经理在厅堂通过()为客户办理业务。

A.手持终端

B.智易通

C.现金循环机

D.自助票据机

点击查看答案

第2题

若客户自主选择通过手机银行或智易通等自助渠道购买理财产品,沃德客户经理经理未做好告知提示的,则会()
点击查看答案

第3题

除柜面渠道,公司客户可以通过()等渠道办理普通银期转账业务签约及撤约

A.网上银行

B.手持终端

C.智易通

D.企业手机银行

点击查看答案

第4题

柜面和智易通等机具跨行转账交易过程中,如收款账号命中风险监测平台电信诈骗名单,交易拒绝,如客户坚持要求汇款,可发起生产事件运维工单,上报总行核实()
点击查看答案

第5题

除向本人同行账户转账外,客户通过自助设备(包括ATM、CRS、ITM、自助通等,下同)转账的,我行将在受理24小时后进行转出。()
点击查看答案

第6题

以下哪些渠道不能办理非居民转账业务()

A.手机银行

B.个人网银

C.柜面

D.智易通

点击查看答案

第7题

自助设备根据客户洗钱和恐怖融资风险等级设置交易权限及交易限额。对禁止类客户,拒绝为其办理转账及签约业务,银行卡(或存折)日累计取款限额1万元()
点击查看答案

第8题

在智易通受理客户办理挂失补卡业务审核时,除核对客户身份、手机号、地址等九要素信息进行核对,还需点击右上角“业务凭证影像”,确认客户卡别为()后提交审核通过,以免因审核操作原因造成客户往返网点,影响客户体验

A.武汉公交联名卡

B.上海世博卡

C.双算法一般卡

点击查看答案

第9题

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号),客户可拨打95580转接人工座席,撤销()小时内通过自助柜员机(ATM机)发起的行内及跨行转账交易。

A.12

B.24

C.36

D.48

点击查看答案

第10题

若客户证件有效期到期,可在以下哪些渠道收到提示:()。

A.柜面

B.手机银行

C.智易通

D.手持终端

点击查看答案

第11题

邮政储蓄行内转账业务可以通过()渠道办理。

A.柜台

B.商易通

C.ATM

D.电子银行

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝