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[多选题]
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》(铁总运〔2013〕102号)规定，()不办理退票。
A.旅客开始旅行后
B.特殊情况经同意后在开车后2小时内改签的车票
C.站台票
D.团体票
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A.旅客开始旅行后
B.特殊情况经同意后在开车后2小时内改签的车票
C.站台票
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第5题
A.挂失补客票上车后需要找列车长开具证明
B.在到达地办理挂失补退款手续后，车票不回收可做报销凭证
C.挂失补客票必须在到站后24小时内办理退票手续
D.挂失补客票可以办理改签业务
第9题
A.改签
B.乘车
C.一致性
D.成人票
第11题
