题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些是成交的信号()
A.反复纠结
B.要求查阅产品说明和有关资料时关心售后服务时
C.同时索取几个相同商品来比较、挑选时征求同伴的意见时
D.露出兴奋的语调和神情时
E.再转转看看
答案
BCD
A.反复纠结
B.要求查阅产品说明和有关资料时关心售后服务时
C.同时索取几个相同商品来比较、挑选时征求同伴的意见时
D.露出兴奋的语调和神情时
E.再转转看看
BCD
第2题
A.可能会因客户的反复而拖长销售时间
B.可能使营销员失去回旋的余地
C.一旦客户确实存在着一些问题没解决,会导致客户反感而拒绝购买
D.营销员有明显的强者姿态,因而会破坏销售气氛
第11题
A.对采购单位直接负责的主管人员和其他直接责任人员,由其行政主管部门或者有关机关给予处分
B.对于采购代理机构给予警告,并处罚款
C.在未确定中标、成交供应商的情况下,可以终止采购活动
D.中标、成交供应商已经确定但采购合同尚未履行的,撤销合同,从合格的中标、成交候选人中另行确定中标、成交供应商