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[单选题]

康乐部必须按照酒店集团康乐运营中心下发的《恒大酒店康乐部市场调研及营销报告模板》每（）进行1次市场调研，经康乐部总监审核后提交至酒店集团康乐运营中心备案

A.周

B.月

C.半年

D.一年

答案

C、半年

发布时间：2023-01-28

更多“康乐部必须按照酒店集团康乐运营中心下发的《恒大酒店康乐部市场调研及营销报告模板》每（）进行1次市场调研，经康乐部总监审核后提交至酒店集团康乐运营中心备案”相关的问题

第1题

康乐部每年必须举办不少于（）的会员主题活动，并完成相应活动方案，活动结束后一周内将活动总结报告上报酒店集团康乐运营中心

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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第2题

康乐部产品价格体系须在每年（）前更新，经酒店总经理审批后执行，并报备集团康乐运营中心

A.9月15日

B.10月15日

C.11月15日

D.12月15日

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第3题

康乐部各部门当班负责人（主管级及以上人员）须对辖区内营业氛围、服务质量、安全管理进行现场巡视管控，每个班次不少于（），并填写《康乐部运营管理检查表》

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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第4题

康乐部在推广会员主题活动时，须联合酒店品牌部在对应渠道（不限于微信、微博、官网、会员群及社区渠道等）平台进行宣传推广，一个主题活动不少于（）渠道推广（需保留证明材料以备查）

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

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第5题

康乐部根据淡旺季客流量的不同，须定期和不定期进行卫生清洁保养，按照卫生部门标准执行，确保康乐各营业区域达到（）的环境卫生标准

A.无垃圾

B.无灰尘

C.无污渍

D.无异味

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第6题

康乐部所有场馆项目必须先在前台登记或收取门票后方可使用，前台登记内容包括（）等，如发现未登记使用场地情况，予以责任人失职问责处理

A.消费项目

B.收费标准

C.消费时间

D.客户姓名

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第7题

在酒店的经营中，为满足宾客更多的康体休闲需要，可能涉及的康乐项目有（)。

A.康体运动类

B.娱乐类

C.文化休闲类

D.保健类

E.原生态类

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第8题

管事部是（）的附属部门

A.前厅部

B.客房部

C.餐饮部

D.康乐部

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第9题

康乐部各部门专业人员的专业技能培训由部门负责人管理，康乐部总监负责督导，每月累计培训时间不得低于（）

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

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第10题

（）是饭店的龙头部门。

A.营销部

B.餐饮部

C.客房部

D.康乐部

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第11题

公共区域清扫服务管理是（）的主要职责

A.前厅部

B.客房部

C.餐饮部

D.康乐部

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