更多“我国()开始执行旅游涉外酒店星级评定标准,对酒店的“硬件”与“软件”进行综合评定,分出档次,定出标准。”相关的问题
第1题
我国旅游涉外饭店星级标准,是以饭店的建筑规模、员工素质、豪华程度、服务项目、服务质量、管理水平六项来确定的。此题为判断题(对,错)。
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第2题
我国饭店星级评定标准的主要内容包括()等几个方面。
A.设备与管理水平
B.服务项目和服务质量
C.设施设备、服务水平和管理水平
D.服务与管理水平
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第3题
我国旅游饭店星级标准规定:标准间客房净面积(不含卫生间)不能小于()平方米。
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第4题
2019年末,全国共有A级旅游景区()个。
A.12402
B.10130(星级酒店)
C.38943(旅行社)
D.40424(客房收入)
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第5题
我国饭店在1988年开始纳入国际星级标准,根据我国的实际情况规定了饭店等级的划分制度。它的依据范围是按规模、()设备和服务四个方面将饭让的级别定为五个等级。
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第6题
我国星级酒店的餐饮收入占酒店总收入的1/3,餐饮经营有特色的酒店,其餐饮收入超过客房收入。()
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第7题
星级评定工作公司维护业务部负责指导、协助省分公司制定、完善符合本省实际情况的星级评定标准,负责监督、管理省分公司的星级评定工作。()
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第8题
网点客户服务经理星级评定标准由哪几类要求构成。()
A.资质认证
B.服务质量
C.工作档案
D.绩效考核等级
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第9题
按星级评定标准,若某饭店拥有500间客房,则其厅堂面积不应少于()平方米。
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第10题
按星级评定标准,若某饭店拥有500间客房,一般情况下,则其厅堂面积不应少于()平方米。
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第11题
我国旅游饭店的等级按一星、二星、三星、四星、五星、白金五星排序,星级越高,等级越高。()
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