营业网点被上级机构或外部单位检查发现问题，给本行对外形象造成恶劣影响的,按《文明服务规范检查处理标准》给予直接责任人、网点负责人扣减评分、核减绩效并全行通报批评，取消当年评先评优资格（）

A.依据的法律法规、规章制度、标准及上级预案中的有关规定发生重大变化的

B.企业隶属关系、经营方式发生变化的;应急组织体系发生变化或应急工作职责进行调整的

C.面临的内部、外部事故风险发生重大变化的

D.应急演练、应急抢修以及事故学习中发现问题的

E.当地政府或上级主管部门要求修订的;编制单位认为应当修订的其他情况

F.应急通讯录发送重大变化的

A.被审计人的述职报告

B.需要进行审计的有关帐、表、凭证等资料

C.内部制定的有关规章制度，相关年度的工作计划、工作总结、有关会议记录和业务档案

D.外部监管部门和上级机构对被审计人所在单位的检查结果及相关资料

E.重大事项

A.受理信访举报

B.特派员履职发现

C.专项检查

D.巡视移交等途径

E.办案中发现

A.上级做出的重要决策和工作部署、重要指示批示办理情况

B.本单位日常生产经营管理工作

C.中国中铁和集团公司领导、部门负责人，业主或各地方政府主管部门等外部单位事先未通知的临时检查等情况

D.代表公司参加的上级各种会议或公务活动的精神

A.监督用于复核内部控制有效性的政策和程序执行是否有效

B.监督被审计单位的会计政策以及内部、外部的审计工作和结果

C.关注被审计单位的财务报告

D.监督用于复核内部控制有效性的政策和程序设计是否合理

1、分发的图纸资料应建立资料分发台账，资料分发台账应留存备查。

A、对

B、错

2、档案资料室仅对归档的工程文件资料实施整编作业，并建立()。

A、档案登录总登记账

B、分类登记账

C、发文总登记账

D、分类发文登记账

E、借阅程序

3、档案资料室对接收的工程文件资料，必须进行数量和()检查，发现问题应及时通知寄发单位补发。

A、外观质量

B、程序

C、费用

D、内容

4、设备文件由物资采购组会同有关部门对设备开箱验收，并及时将设备资料立卷归档，设备文件资料由()统一归档后发放给有关单位。

A、办公室

B、项目经理室

C、档案资料室

D、采购办公室

A.作出书面记录，并由检查人员和被检查单位负责人签字

B.口头告知被检查单位，责令及时整治

C.作出书面记录，并由安全管理部门负责人签字

A.实行首问责任制

B. 必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务，不准拒办业务

C. 在营业时间内，不准擅自离岗、串岗、聊天，不准吸烟、吃零食

D. 对客户提出但不能回答和解决的问题，可以直接拒绝客户或让客户找上级机构

A.被列入国家有关部门发布的恐怖组织、恐怖分子名单及其他禁止性名单的客户

B.因涉嫌洗钱、恐怖融资等犯罪行为被监管机构或国家有关部门要求协查的客户

C.当地监管机构列为高风险的客户

D.反洗钱、反恐怖融资监管薄弱的国家和地区的客户

A.10天

B.半个月

C.1个月

D.3个月