客户买到不满意的产品找到摊位，怎么处理（）

A.下单的时候直接选择

B.直接咨询告诉卖家

C.先在个人信息内找到增值资质，填写上报审核信息

D.下单后找直接客服

A.不仅介绍银行产品，而且收取已经客户填写的金融产品与服务的申请文件，代收相关费用

B.前往周边城市设立摊位或路演地点

C.银行产品和服务的每个处理环节在经监管部门批准的银行固定营业场所内完成

D.外部营销场所长期持续存在

A.客户的抱怨不是针对我，而是针对公司的产品或服务

B.客户不满意，不是我不满意，我不能受他的影响

C.我需要冷静地听客户说，虽然他的措辞很激烈

D.在我生活的每一方面的，都一天天变得更美好

A．我不是之前跟你说了吗，我这边忙，不能老盯着你 你B．要想提高服务就多花点钱，我们是根据消耗提供服务的C．非常抱歉，刚在通话中没能及时回复您，您放心，我们看到您的消息后肯定会第一时间进行回复，遇到个别情况，如开会，通话可能不能及时回复您，您可以先给我留言，看到后我们会第一时间给您恢复D．我这一百多个户还成天盯着你不成，不就回你晚了点吗，怎么没回你了

A.客户主动发起赎回

B.系统自动发起组合退出再次赎回

C.不处理

A.在销售工具包查阅相关文件

B.发现此需求可以直接通过技术解决，找到产品同事处理

C.将客户需求补充到需求模版中，发送给客户运营同事等待反馈

D.客户需求比较复杂，先找客户运营同事沟通后，再进行邮件发起

A.让买家打包好退回

B.让买家联系快递拒收

C.客服联系快递拒收

D.与卖家协商补发或补偿，买家不满意的话再联系拒收。不可以拒收承担运费退回

A.推销观念

B.生产观念

C.市场营销观念

D.产品观念

A.获客入口少（各品类寡头垄断 竞争激烈；高效场景少 入口稀缺）

B.获客成本高（SEO运营成本高 机构运营不擅长；渠道投放价格贵 获客成本高）

C.获客效率低（广告效果优化难 投放怎么更有效率；线索质量差 想要精准客户难）

D.获客流失快（客户试听后不满意，不愿意长期付费；客户学习种类多，不能只选我们家）

A.在30天内，直接操作退换货

B.直接处理产品补损

C.不同批次原料轻微差异，属于正常情况，不建议补损处理