下列工作属于礼宾处的是＿＿＿（）

A.接待处

B.礼宾处

C.收银处

D.话务员

A.前厅部

B.客房部

C.礼宾处

D.总台

A.接待处

B.礼宾处

C.收银处

D.大堂副理

A.总机及时向客房服务中心反映叫醒、请勿打扰服务的问题

B.礼宾处及时向大堂经理反映行李寄存服务方面的问题

C.礼宾处及时向部门经理反馈委托代办服务完成情况

D.接待处或礼宾处及时向客房服务中心反映客人物品遗失问题

帮助生活不能自理老人饮水时，无须做的工作是()。

A.将用物携至老人处，向老人解释，取得合作

B.协助老人取坐位或半坐位

C.先为老人洗手并漱口清洁口腔

D.进水完毕，撤去用物

A.总台

B.礼宾处

C.预订处

D.商务中心

A.房间预订

B.接机服务

C.行李服务

D.旅游问询

A.总机

B.礼宾处

C.大堂副理

D.总台