厂家完成维保服务活动后最晚须在（)内在维保系统中录入对应维保工单。

A.30

B.28

C.31

D.7

A.车设电扶梯工班人员

B.维保厂家

C.保安人员

D.站务人员

A.请用户填写上门服务确认表，用户签字后，方可离开。

B.要求客户帮忙收拾工具

C.告知客户，还有其他预约安装，请自行清理现场

D.利用工作之便，吃顿便饭再行离开

A.现场支持服务

B.硬件维修服务

C.技术咨询服务

D.故障处理服务

A.1

B.2

C.3

D.4

A.引导客户通过手机扫描二维码获取电子凭条

B.条件允许的情况下查看设备凭条纸是否为打完状态，如果是重新更换凭条纸

C.直接断定为设备硬件故障

D.进入后维护查看设备状态，如果凭条打印机显示故障，联系维保解决

A.组网需求分析与现状测评

B.户型及综合布线勘察

C.组网方案设计和施工

D.测试验收和竣工维保

A.远程问题处理、重大事件保障服务、介质保留服务

B.硬件预更换、介质保留服务、重大事件保障服务

C.驻场服务、设备健康检查服务、重大事件保障服务

D.设备健康检查、硬件预更换、服务支持计划于报告