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(请给出正确答案)
[判断题]
按服务对象,服务质量标准分为“面向客户感知的服务质量标准”和“面向内部管理的服务领域质量标准”。()
答案
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第2题
A.面向块存储
B.面向文件存储
C.面向对象存储
第3题
A.综合理财服务是商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等综合的专业化服务
B.综合理财服务活动中是客户授权银行代表客户按合同约定的投资方式和方向,进行投资和资产管理
C.按照服务的对象不同,综合理财业务可以进一步划分为私人银行业务和理财计划两个类别
D.综合理财服务更强调个性化的服务
第5题
A.3
B.4
C.5
D.6
第8题
关于移动互联网产品,说法错误的是()。
A.移动互联网产品面向不同类型的用户,提供不同使用价值和服务
B.移动互联网产品根据用户性质不同,可分为面向消费者和面向企业客户两大类
C.移动互联网产品只具备一种功能
D.移动互联网产品根据提供服务的不同,可以分为不同类型