理赔受理案件流程包括（）

A.接受报案时,如有必要,公安机关可以录音

B.对于书面报案材料,接受报案人要仔细审阅,如有疑问或不清楚的地方,可以进行询问,并写出接受报案笔录

C.如果扭送人、报案人、控告人、举报人不愿意公开自己的姓名和报案行为,公安机关应当为其保守秘密

D.接受报案笔录作为受理案件的原始材料,装入诉讼卷

A.何时、何地发现或发生了何事件

B.报案人的基本情况及其工作单位、家庭住址、联系方法

C.犯罪嫌疑人的基本情况

D.案件概况和现场简况

A．出险后，及时报案，避免出现因延迟报案，保险公司无法核实事故或资料缺失，导致无法理赔的情况B．涉及到交通事故的，《交通事故责任认定书》上的事故时间，应尽可能的准确，以减少争议C．涉及医疗的，必须去二级以上公立医院治疗，小医院/小诊所/私立医院不予报销。同时在就医时让医生在就诊病例上写明事故发生时间D．送单过程中发生猝死的（含 48小时以内医治无效死亡）， 除需要提供死亡证明材料外，还须提供法医学鉴定书，用以确认是否是因为既往疾病造成的猝死，对于因过往已经在医院接受治疗过的既往疾病造成的猝死，保险不负责赔付

A.客户报错案

B.重复报案

C.不属于投保险种出险

D.以上说法都对

A.立案注销

B.报案注销

C.零结案

D.拒赔

A.定损

B.报案

C.查勘

D.以上都是

A.新增报案任务

B.报案任务处理

C.报案任务跟进

D.报案记录查询

A.报案

B.调度

C.查勘定损

D.理赔

A.95518报案

B.协商私了

C.等待查勘

D.车辆定损维修及提交理赔资料

E.理赔赔付金额赔付

A.客户电话报案

B.客户网点报案

C.客户柜面报案

D.报案处理及确认

A.客户电话报案

B.客户网点报案

C.客户柜面报案

D.报案处理及确认