______是指因存在骚扰来电、疑似套取信息、恶意诉求、不合理诉求、窃电或违约用电、拖欠电费等行为记录而被列入差异服务范畴的客户。

A.请问您有移动业务咨询吗？(若客户仍无正常业务咨询)没有业务咨询请挂机，感谢来电，再见

B.先生/女士，请问您有移动业务需要办理/咨询吗

C.你太过分了

D.请问您有移动业务咨询吗？(若客户仍无正常业务咨询)您的问题不属于移动业务，感谢来电，再见

A.虚报冒领、骗取套取

B.贪污受贿、侵占私分

C.脱贫攻坚工作措施不实的问题

D.优亲厚友、谋取私利

A.商户

B.银行

C.员工

D.担保人

A.发现疑似不良反应

B.已确认发生严重不良反应的药品

C.药品存在质量问题或者其他安全隐患

D.发现假劣药的

A.借款人依合同约定归还贷款本息的情况，逾期贷款形成的原因

B.借款人品行、职业、收入、健康、债务等影响还款能力的因素变化情况

C.抵押登记的落实情况与抵押物的保管及价值变化情况

D.保证人的保证资格、能力和保证金的使用及补足情况

E.是否存在以虚假房屋交易套取银行贷款的“假按揭”行为

A.因为不满装修质量，房主与装修工人发生纠纷

B.两家生产同种产品的企业因为工资存在差别而发生纠纷

C.工人因反对不发放加班工资而与用人单位发生的争执

D.工人因不满经理的领导方式而与之发生争执

A.投诉不成立,处理人发警告信对卖家警告

B.投诉成立,一般违规行为处罚

C.投诉成立,严重违规行为处罚

D.不成立,旺旺辱骂不在处理范围内