题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
服务阶段的质量管理工作包括()。
A.餐厅服务质量最直接、最具体的体现
B.餐厅服务全过程的关键环节
C.质量高低将影响到客人的满意程度与餐厅的声誉
D.加强现场管理
E.及时发现问题并解决问题
答案
查看答案
A.餐厅服务质量最直接、最具体的体现
B.餐厅服务全过程的关键环节
C.质量高低将影响到客人的满意程度与餐厅的声誉
D.加强现场管理
E.及时发现问题并解决问题
第2题
A.设计方的项目管理工作主要是在设计阶段进行
B.设计方提供的服务包括前期的工作介入、设计工作本身以及施工阶段的配合等
C.设计方的项目管理工作只限于在设计阶段进行
D.设计方的项目管理仅仅服务于业主方利益
E.项目投资目标能否得以实现与设计工作密切相关
第4题
A.对施工单位质量管理体系的检查
B.确定过程质量控制点、质量检验标准和方法
C.对施工组织设计和质量计划进行审查
D.组织设计交底会议
第8题
A.对重要质量(风险)控制事项的关注,应当贯穿于业务实施的各个阶段
B.独立性是税务师职业道德的重要内容
C.项目经理由税务师事务所选定,是项目最高负责人,全面负责项目管理工作,对项目质量承担最终责任
D.业务质量监控人的选择,不得由项目负责人选定
第9题
A.总结、分析、报送本单位电网物资质量监督管理工作信息
B.统一归口本单位电网物资管理阶段有关监造抽检等数据信息、供应商信息的对内通报或对外发布
C.依据合同及相关规定,组织处理采购环节电网物资质量问题
D.负责组织开展电网设备出厂验收(试验见证)工作