（)用以记录吞没卡发生和后续处理情况。

A.ATM管理员岗位轮换。主要表现为对同一台自助设备，A、B岗未定期轮换，长期由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞

B.加钞配钞。主要表现为ATM加钞配钞时只有一名钞箱管理员进行操作

C.吞没卡处理。主要表现为吞没卡未入“代保管有价值品”表外科目核算，超过规定时间未领取的，未按照相关规定处理

D.长短款处理。主要表现为ATM长短款未及时处理

A.同一地(市)建行卡持卡人携带ATM吞卡单据及本人有效身份证件到任意网点办理挂失补卡手续;

B.跨地(市)或外省的建行卡到原发卡行所在地(市)任意网点办理补卡手续

C.他行卡的持卡人到原发卡行办理补卡手续

A.认真丈量机上余尺

B.详细分析和记录孔内情况

C.以上两者

A.卡挂失

B.卡挂失后续处理

C.法律冻结续冻

D.密码挂失

A.卫生清洁服务，包括但不限于操作舱内外部卫生、外观清洁、标识是否齐全等

B.按规定处理自助及智能设备的清机加钞、凭证加装、吞钞、吞没卡等

C.做好自助设备简单故障的排除工作，无法排除的，应及时与分行科技信息管理部门联系维修

D.设备升级维护，对自助设备、供电设备、安防设备、空调设备、通讯网络设备等进行技术性的维修、升级

A.《ATM轧账簿》

B.《ATM差错登记簿》

C.《银行卡吞没卡登记簿》

D.《自助设备维修记录簿》

A.持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致

B.持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证

C.能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件

D.口头提供持卡人身份信息与ABIS卡片信息核对一致