以下拣货操作错误的是（）

A．外包装

B．商品质量

C．生鲜品

D．冷冻品

E．拣货顺序

A.新鲜果蔬不得有轻微的烂叶、霉斑，玉米、红薯切口此情况除外

B.水果蔬菜等不得出现大量碰伤、虫眼、腐烂点、压伤、冻伤、严重缩水等现状

C.水产柜台鱼缸内不得有死鱼未及时处理

D.坏货、退货商品正确隔离、标识和存放，不得污染或可能污染正常商品

A.打电话询问顾客意见是否同意更换同等价值的商品

B.打电话询问顾客如果不同意更换，其他商品是否仍然需要，如果需要修改订单后继续配送

C.打电话询问顾客如果不同更换、其他商品也不需要时，引导顾客在APP上取消订单并告知货款会原路返回顾客账户

D.打电话询问区域经理能否从其他门店调货过来，让顾客多等一会而已

A．订单缺货时需要联系顾客退款或者换货

B．拣货时缺货会显示挂单

C．只有客服联系到顾客之后，挂单才能继续拣货

D．不分缺货的订单仍然可以发给客户

A.提升拣货效率

B.提升配送效率

C.增加商品品项数

D.缩减卖场面积

A.公司内部筹划

B.商品规格不符规定

C.客户订单

D.配送中心配送单

A.容易造成货物的相互伤害或者由于化学特性不同货物毗邻相放发生危险

B.需要清楚货物的到库时间，管理难度较大。

C.仓库的管理难度大，给盘点、拣货作业造成困难

D.由于储位必须按每一物品最大库存设计，降低了储位的使用效率

A.播种式

B.摘果式

C.复合式

D.分货式

A.周转量大的货物可能被放在距离出口较远的储位上，降低了搬运装卸效率

B.储位的使用效率较高，可以最大限度地利用储位空间

C.容易造成货物的相互伤害或者由于化学特性不同货物毗邻相放发生危险

D.仓库的管理难度大，给盘点、拣货作业造成困难